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§ 确保拜访客人的专业性,运用凯悦的顾问式销售原则和销售锦囊理念。
Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies.
§ 根据既定的目标来计划拜访客人。
Carefully plans Sales Calls into defined objectives.
§ 保持对酒店的设施设备、特征和服务的具体了解。
Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services.
§ 对竞争对手进行密集的调查,对其酒店产品知识有这透彻的了解。
Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel.
§ 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户,把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售部总监。
Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales.
§ 预先调查并设定主要目标,利用Fidelio/ Delphi 数据库制定适合而有效的销售策略,从而扩大酒店的市场份额。
Pre-qualifies and targets prospects, utilising Fidelio/Delphi database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share.
§ 确保在销售工作中,通过销售电话和书面沟通体现酒店的高水准。
Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications.
§ 专业地进行日常电话销售,寻求并确定新的商机。
Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities.
§ 欢迎/欢送贵宾。
Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure.
§ 计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访,开发新的商机。
Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore new business opportunities.
§ 必要时,宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。
Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives / delegates whenever required.
§ 建立强大的联系信息库,以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。
Establishes strong contacts to source for information with regards to planned and upcoming functions / events.
§ 根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。
Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan.
§ 完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。
Achieves the monthly and annual personal target and the corporate segment target room night production and room revenue.
§ 与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系,确保满足客人的要求和期望。
Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectations are being met.
凯悦酒店集团的理念我们怀着喜悦的心情迎接八方来客,本着以人为本、以心换心的态度真诚待客,只为让您的旅程与众不同。我们全心全意关怀踏入酒店大门的每一个人,让他们能够达到自己的最佳状态。凯悦旗下的品牌各有千秋、各具特色,但我们所有的酒店都是以真诚的关怀服务宾客。这让我们在酒店行业独树一帜、尽显优势,朝实现理想迈进一大步——在我们进驻的所有市场上成为顾客的首选品牌。 我们的信念我们关爱每一个人,让他们尽善尽美显真我。关爱源于真诚的同理心和人际关系。我们通过真诚地看待他人并将其作为独特个体来加以了解从而做到关爱他人,正因如此,我们才可以量身定制并提供个性化的体验。我们时时秉持以人为本的宗旨对待员工、客人、业主、运营商、社区成员和股东。“尽善尽美显真我”就是每时每刻都要忠于自我,做最真实的自己——专注心神、充实自我,随时准备直面外界的挑战。 酒店介绍苏州柏悦酒店是由苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司与凯悦酒店集团强强联合打造的顶级奢华国际品牌酒店。酒店坐落于苏州美丽的金鸡湖畔,其设计构想是打造一座湖畔豪宅,它的“主人”则设定为一位游历四方、独具慧眼的庄园主。这座建筑以优美细腻的现代之笔精妙演绎了传统苏式宅邸的形神,将古典建筑的美感、精巧绝伦的工艺、苏州城的雅韵与现代舒适奢华完美相融。由全球首屈一指的酒店设计公司赫希贝德纳联合设计顾问公司(HBA)完成室内设计,由打造了华盛顿特区世界银行总部、纽约现代艺术博物馆(MoMA)扩建项目以及上海环球金融中心的美国KPF建筑事务所(Kohn Pedersen Fox)担纲外部建筑设计。柏悦 - Park Hyatt, 是凯悦旗下极致尊贵的精品型酒店,提供全面个人化服务和与众不同的私人氛围。柏悦针对追求高品位和奢华享受的客户,其设计典雅,装修有格调,给客户体验提供前所未有的现代豪华。在全球的柏悦酒店当中,没有两家柏悦酒店是一样的!每家酒店各自拥有其独特的外表及魅力,每家酒店均以制造难忘的体验为目标。而在苏州,随着柏悦酒店的到来,相信也会给苏城带来独一无二的奢华,苏州柏悦将用含蓄、现代却不失地方特色的风格,呼应这座拥有厚重历史和文化底蕴的城市。 我们热诚地欢迎各界酒店精英加入苏州柏悦酒店,积极向上并充满热忱的凯悦团队在苏州等您。这会是一个全方位、高品质的学习成长平台,让我们迎接您的到来,见证您的成长! 欢迎登录凯悦酒店集团招聘网站http://hyatt.jobs,建立个人帐户以获悉更多职位信息。