• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 人性化管理
• 帅哥多
• 美女多
• 管理规范
• 员工生日礼物

【岗位职责】
1.负责接听控制台电话，管理客房部内部以及对外通信，并对客房部提供文书服务。
2.接收 、记录并分发各种报告。
3.保持和更新管理数据。
4.遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。
5.按要求参加会议和培训活动。
6.成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。
7.确保接听和转达所有与部门相关的信息，以保持既定标准并取得客户的满意。
8.准确接听 、记录并传达客人的请求。
9.负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。
10.确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。
11.及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。
12.遵守并执行客房部的各项标准和工作程序完成分派的其它任务。

【岗位要求】
1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
2.具有说，读和写英语的能力。
3.熟练使用微软办公软件和前台系统。
4.拥有1年客房或行政助理工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

作为洲际集团旗下酒店集群，我们以761间典雅客房，缔造卓越入住体验；双1550㎡无柱宴会厅，及逾5221㎡灵活会议空间，搭配缤纷餐饮及休闲配套，全方位满足多元商务及休闲需求，助力非凡之旅！苏州太湖皇冠假日酒店坐落于太湖国家旅游度假区，信步即达风光旖旎的太湖岸畔。酒店设计灵感源自苏派建筑中“天窗”与“方窗”构成的错落肌理，将《姑苏繁华图》的意境、吴越文化的底蕴与江南水乡的灵韵融贯于整个空间。312间雅致的客房与套房，汇聚环球美馔与本土风味的特色餐饮，完善的康体休闲设施，为融合旅行者打造一段兼具在地文化与现代摩登体验的联结之旅。苏州太湖假日酒店和智选假日酒店位于太湖度假区东入口文旅商业圈，由苏州吴中文化旅游发展集团有限公司倾力打造，也是洲际酒店集团旗下品牌首次入驻吴中。酒店依托太湖游客中心，南濒太湖，北与苏州绕城高速、南环西延、地铁5号线无缝对接，地理位置优势显著。酒店拥有不同规格的中小型会议室、多功能厅和宴会厅，提供各种会议及宴会服务。在这里，秀丽的太湖之色，尽收眼底。在这里，清新现代的酒店环境，让您能寻求到舒适轻松的感受。两家酒店共有440间客房，精致便捷的客房设施，带您体验物有所值的商务度假新乐趣。在这里，我们始终体贴入微，让您的旅行真实难忘。假日酒店还为儿童提供免费的餐饮和住宿，让您的家庭不错过每一个假日，尽享欢乐和童趣。