1. 参加酒店商业策略的制定与实施。所制定的商业策略应与品牌的总体使命、远景/价值观及策略。
2. 制定并实施使酒店完成财务目标的营收收益策略。
3. 监管酒店生意水平与定期预测未来,并根据需要调整策略。
4. 与行政委员会一起根据总部制定预算的指导制定年度酒店预算,达到市场份额及收益目标。
5. 实施与贯彻为使酒店投资收益最大化而制定的策略。
6. 与预订服务一起通过推动全球预订系统适当定位酒店并保证目前成本结构反映在数据库中。
7. 创造并实施旨在当地市场提升酒店知名度的市场策略。
8. 在竞争酒店设置群里维持较高的品牌知名度与在当地市场机会中保持高竞争水准。
9. 整合利用所有品牌市场推广支持效应。
10. 使生产力最大化以确保所售生意与酒店收益最优化策略相一致。
11. 设计并建议满足客户需求以及推动客户产量的经营项目。
12. 制定并实施与酒店总体营收目标一致的年度市场销售目标。
13. 为团体与餐饮预订实施宴会场地分配。
14. 跟踪部门团队成员以检测他们的劳动生产率及收益目标。
15. 每周及每月实施销售及收益最优化会议。
16. 市场销售部门的损益管理。
17. 为市场销售部制定年度运营预算。
18. 为资金预算提供任何有需要的项目并确保对批准的预算的执行。
19. 根据预算检测费用的实际发生情况,必要时并采取正确的行动。
20. 制定及实施能够提升员工忠诚度的策略及实践。
21. 挑选及录用合格的候选人。
22. 为员工提供所需的入职培训及其他培训,使其了解公司的期望及履行工作职责。
23. 与员工沟通员工的工作表现并持续为员工提供反馈。
24. 为员工提供所需的辅导及建议以使其达到工作目标并发挥其最大潜能。
25. 通过创造及实施部门的行动计划推动员工忠诚度。26. 通过贯彻“是的,我可以!”精神,确保100%客人满意度,充分展示酒店行业待客之道,超越客人的预期。为员工提供所需的培训及资源,激励员工充分发扬“是的,我可以!”及团队合作精神。
27. 与员工充分沟通并强调“是的,我可以!”精神服务愿景的重要性。
28. 确保员工持续提供“是的,我可以!”服务和团队合作。
29. 通过寻求客户反馈和审查管理报告并制定改进部门和酒店服务的战略,寻求改善客户体验的机会。
30. 为员工提供他们传递“是的,我可以!”服务和团队合作的工具、培训和环境。
31. 遵守酒店政策流程。
32. 通过对部门政策及程序的了解及修订,确保部门所有员工(在职的或是新加入的)遵守部门的政策及程序。
33. 确保酒店所有用于市场的资料与品牌标准一致。
34. 保证所有直辖经理能完全了解所有的问题及有重意义的非寻常事件。
35. 随时保证高水准的个人仪容仪表标准,以专业的形象代表酒店及公司。
36.及时有效地完成所有任务及履行所有职责以确保完成此岗位的工作目标。
37. 与所有酒店其他同事保持愉快的工作关系以建立及推动一个相互合作及愉快的工作氛围。
38. 完成总经理分配的其他任务。
任职资格
1. 至少5年的酒店业管理岗位经验。
2. 有管理品牌标准的经验。
3. 有维护业主关系的经验。
4. 有能力解决矛盾客户、主管及员工间冲突的能力。
5. 有效地有酒店其他部门经理、员工合作以确保团队合作。
6. 可以出差。
7. 酒店运营知识,包括:准备商业计划;预算预测;质量保证活动;酒店行业法律法规,以及长期计划。
8. 有关合同法规的一般知识。
欢迎加入无锡丽笙精选酒店千年历史文化与优雅现代艺术的完美演绎 WELCOME TO RADISSON COLLECTION WUXIWhere history and culture meets modern sophistication 无锡丽笙精选酒店为丽笙酒店集团(原为卡尔森瑞德酒店集团)酒店之一。丽笙酒店集团(原为卡尔森瑞德酒店集团)酒店是全球规模最大的酒店集团之一,拥有八大风格独特的品牌,在全球目的地运营及在建中酒店超过 1,400 家。丽笙酒店集团旗下品牌包括丽笙精选(Radisson Collection™) 、丽笙 (Radisson Blu®)) 、丽筠 (Radisson®) 、丽芮 (Radisson RED) 、丽亭 (Park Plaza®) 、丽柏 (Park Inn® by Radisson) 、丽怡 (Country Inns & Suites® By Radisson) 及 prizeotel 。包含获得运营许可的酒店在内,丽笙酒店集团全球团队成员超过 95,000 人。 Radisson Collection Wuxi belongs to Radisson Hotel Group™ (formerly Carlson Rezidor Hotel Group) which is one of the world's largest hotel groups with eight distinctive hotel brands, more than 1,400 hotels in operation and under development around the world. The Radisson Hotel Group portfolio includes Radisson Collection™, Radisson Blu®, Radisson®, Radisson RED®, Park Plaza®, Park Inn® by Radisson, Country Inn & Suites® by Radisson and prizeotel. More than 95,000 global team members work for the Radisson Hotel Group and at the hotels licensed to operate in its systems. 无锡丽笙精选酒店坐落于无锡中心地带,临近商业枢纽,距离无锡站,苏南硕放国际机场仅15分钟车程。酒店设计风格融汇现代与当地文化特色,艺术再现江南水乡独特韵致,辅以令人回味无穷的美食体验与无锡这座城市相得益彰。秉持“我们培养人才,人才发展企业”的理念,我们为全体员工创造一个愉悦、友好、公平、成长的工作环境,要实现这个目标,需要您的加入及全力合作, 真正体验“每时每刻,弥足珍贵”。 Radisson Collection Wuxi is in the heart of the city. Nearby to its key business hubs. The hotel is mere 15-minutes’ drive from Sunan Shuofang International Airport and Wuxi Railway Station. Radisson Collection Wuxi features an ultra-modern design that amazes both inside and out in the heart of the city.With our world–renowned “ We grow talent, talent grows us " philosophy, we work on an environment of happiness, friendliness, fairness and development among all our team members, and to do this, you are welcomed you join us so that “ Every moment matters”.