• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 酒店员工价

代表管理层处理客人投诉， 接待贵宾，保证客人满意
1. 按照规定的程序，迅速解决客人投诉问题，并跟进及时了解客人的要求，以保证客人最大的满意度
2. 以品牌标准及优雅的姿态全面负责酒店贵宾接待工作：包括贵宾和会员客人进入酒店后的全过程。
3.  协调酒店各部门做好贵宾接待准备工作 。
4. 负责在酒店大堂区域与贵宾沟通工作：包括迎送，回答贵宾咨询等 。
5.  协助营运部门、公关部门做好贵宾的接待工作。
6. 掌握酒店茶之旅技巧，并在相关活动中实施。
7. 作为酒店的茶之旅和迎送天使培训师和品牌倡导者。
8. 协调各部门及时解决贵宾投诉。
9. 确保所有贵宾和会员享受高质量的服务。
10. 向贵宾推介酒店服务与设施。
11.  配合酒店管理部门在紧急情况下采取行动。

-关于无锡雪浪宋品酒店-无锡雪浪宋品酒店由77套别墅客房组成、以温润灵动的江南水乡为背景，以厚重的吴文化为底蕴，江南诗性文化为主题。雪浪宋品酒店景观以“禅心水镜”为主题，构成酒店十景图。餐饮区集亭、台、楼、阁于一体，、飘逸灵动；客房区营造了乌蓬摇橹、水巷游河的特色水上入住体验，构筑了江南的诗意生活。 -关于无锡融创施柏阁酒店-无锡融创施柏阁酒店拥有298间客房与套房，其建筑风格表现了江南徽派传统建筑亮洁优雅的气质特点，同时融入了官式宫廷建筑结构的富态端庄之美。为商务旅行及休闲度假宾客提供品质出众、高效舒适的国际化服务，并予以每一位宾客安心入住体验。