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岗位职责:
1.负责管理客衣、客房/餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。
2.负责检查洗涤的方法和过程。
3.负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。
4.直接向行政管家报告洗衣房的工作状况和设备状况。
5.和下属员工交流工作情况和工作表现等。
6.和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。
7.和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。
8.根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。
9.按照工作程序,培训员工。和员工开会,讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。
10.负责保持工作需求和人工需求的平衡。
11.负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。
12.负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。
13.负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。
14.在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。
15.管理和领导客衣取送部门的工作。
16.准备年收入预算,并每六个月进行调整。
17.了解市场上洗涤剂的最新发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。
18.和其它洗衣房经理保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。
19.建立产品标准记录和培训技能记录。
20.向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。
21.按照工作量安排人员。
22.服从和完成上级交给的其他工作。
岗位要求:
1. 良好的团队管理能力,组织能力,领导力,团队合作精神。
2. 了解并熟练掌握相关洗衣房管理知识。
苏州吴中希尔顿逸林酒店及苏州吴中希尔顿花园酒店位于吴中太湖新城中央商务区,毗邻东太湖仅2公里,是商务旅行、会议活动和休闲的理想选择。与苏州湾中心广场商业购物中心融为一体, 步行即可到达地铁4号线木里站。 苏州吴中希尔顿逸林酒店共有客房314间,近3000平方米灵活的会议和宴会设施,全日制餐厅、中餐厅、特色餐厅以及大堂酒廊,以满足宾客的具体需求。 苏州吴中希尔顿花园酒店拥有客房289间,全日制餐厅、大堂酒廊以及近300平米的会议设施。