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工作地址:北京市朝阳区景辉街33号院1号楼
岗位职责:
1.负责会议楼层工作流程及管理制度的制定;
2.负责会议楼层服务团队的管理,包括但不限于人员招聘、预算执行、考勤监控等等;
3.负责各种会议、活动的预定;
4.负责各种会议、活动的实施,包括各种前期筹备、流程梳理、现场布置、会议通知、以及会议情况处理,,保证活动顺利进行;
5.负责会议楼层物品招采,日常各类能耗的监控;
6.负责会议楼层各类预算、报表、台账等相关内容;
7.熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识;
8.负责对接集团总部各部门及楼内承租客户,建立良好的合作关系,积极拓展会服业务,为客户提供优质的服务;
9.收集、整理相关行业政策导向、公司数据、竞品分析等;
10.完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1.形象气质佳,有良好的沟通能力及较强的亲和力,坚持“一切为了客户”的服务宗旨,客户满意度高。
2.具有合作意识和团队精神,在工作中能够与他人积极配合、主动合作、建立并保持良好的工作关系,在团队中有效工作,为团队目标达成做出贡献。
3.具备行业运营管理的经验,有制定管理制度及服务标准的能力,并具有较强的执行力,保证工作质量、追踪进度、规范过程管理,确保工作顺利实施。
4.具备业务及流程风险点识别能力,并能根据综合分析评估结果,研究提出风险控制措施及建议,确保工作的稳定运行。
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