• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 年底双薪
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 领导好
• 人性化管理

1、向前厅部经理负责，负责总台接待、收银的日常管理工作，以身作则并带领所管辖区块员工认真执行饭店项规章制度。
2、制订、修改、完善本岗位的管理程序和工作程序。
3、制订本区块的培训计划，落实培训工作，不断提高员工的业务技能和思想素质，树立为宾客服务的良好职业道德。
4、负责检查和控制本岗位的服务质量。
5、负责收集员工在工作中的各种案例，定期组织所属员工进行案例分析，负责将客人的各种对饭店服务、设施的意见反馈给部门。
6、检查贵宾的接待准备工作，确保所有贵宾的名字、房价及称呼都正确无误地输入电脑，以及钥匙的制作。
7、抽查登记单、预订单、交班日记，核对有关记录，每日审核外宾登记单发现问题及时纠正。
8、熟悉客情，具体落实ＶＩＰ、常客及有特殊要求客人的住店安排。
9、参与对客服务，亲自引导大型团队的接待工作。
10、掌握客房状况，最大限度提高客房的使用率。
11、与常住客人及订房单位保持联系，沟通工作，及时征求他们的意见，不断改进工作方法，确保客人满意。
12、与市场销售、管家部等有关部门密切联系，确保团体、大型会议客人的要求尽快得到落实。
13、与财务部门密切联系，确保住店客人的帐单准确无误。
14负责本岗位设施设备的管理工作。
15、负责对员工的业绩进行评估与考核。
16、合理安排本岗位员工的班次。完善安全紧急操作程序， 确保部门的安全运行。
17、按时参加部门例会及其他相关会议，并负责本岗位工作的具体落实。
18、按时完成部门下达的其他各项指令。

郑州海为商务有限公司创立于2006年4月，为中央企业下属的控股公司。海为酒店是公司近两年筹备的新项目，定位于中档高级时尚商务酒店，参照四星级酒店标准建造，于2017年11月开业，酒店设有客房、自助洗衣房、中餐包房、茶餐厅、多功能宴会厅、会议室。酒店内配置的中央空调、电梯、床垫、卫浴、家具、布草等主要设施均采用国际或国内知名品牌，致力于为中高级商旅人士及休闲游客提供高品质的酒店体验。同时也欢迎有志之士加入我们的团队，共谋发展。