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宾客关系主任

2019-01-21 发布   2019-03-22 截止

工作经验:1年以上 工作地点:浙江省 杭州市 招聘人数:若干 薪资待遇:4千-5千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:22-35 语言要求:英语(良好) 计算机能力:良好 现所在地:浙江省 杭州市 户籍要求:浙江省 杭州市 最低学历:大专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •  

    岗位职责:1.掌握当日客情及餐饮活动;2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题;3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客;4.与住店宾客保持良好的沟通以了解宾客之喜恶,协助宾客解决疑难事宜;5.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反馈;6.在前台、大堂迎送住离店宾客,做好网评维护工作;7.酒店VIP接待服务。

    岗位要求:1.有良好的英文沟通能力;2.具备良好的服务意识、团队协作精神以及相应的沟通、协调、应变能力;3.注重细节、工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;4.有上进心、有抗压能力及良好的学习能力。


  • 杭州湖山雷迪森庄园坐落于绿树成荫、风景秀丽的杭州半山国家森林公园内毗邻虎山水库景区,庄园倚山临水而建,呈一座L型欧式风格建筑,庄园内亭台水榭、叠水瀑布,庄园外鸟语花香,生态环境极其优雅怡人。庄园面积12000余平方,配套各类高级精品贵宾客房100间,配有高档全日餐厅一处餐位120余个,豪华贵宾餐饮包厢4个,400余平米高档宴会厅及三个中小型多功能会议厅,还配有景观泳池及健身房等设施,拥有地下停车位50个。


    杭州湖山雷迪森庄园内赋独特丝绸文化,融以设计感极强的新中式装饰风格,庄园集旅游度假、食宿休闲、商务婚宴、园林景观于一体,邻近龙山公园景区、皋亭山景区、千桃园景区,是虎山公园内第一家五星级品质高档度假庄园酒店。


      爽借清风明借月,动观流水静观山。沿虎山路慢慢向前走近虎山水库,视野豁然开朗,青山依依、绿水迢迢,仿佛走进陶渊明的桃花源一般舒适悠然——这便是虎山公园。公园位于杭州市拱墅区东北部,是杭州城北唯一的大型山体公园,森林覆盖率超过90%,空气负氧离子平均4000个/立方厘米,堪称杭州城区的森林氧吧,与西溪湿地、西湖并列为杭州主城区三大生态支撑,时下早已成为杭州旅游热门景点之一。


      雷迪森酒店管理公司倾力打造杭州湖山雷迪森庄园酒店项目,在亭台楼阁之间体验“渔樵耕读”的田园文化意境,在车水马龙之间享受森林氧吧的心旷神怡,为杭州人的“后花园”增添一抹亮色。


         酒店目前处于筹建状态,计划于2019年上半年开业,诚邀酒店业精英人才的加入!


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杭州湖山雷迪森庄园

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:50-99人
  • 联 系 人:王经理
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:杭州市拱墅区虎山路333号
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