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岗位职责
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
平湖泛华世尊国际酒店是由浙江泛华酒店有限公司投资建设的国际品牌五星级酒店,委托德国世尊国际酒店集团管理,(Worldhotels)世尊国际酒店及度假村创始于1970年,总部位于德国法兰克福。集团旗下拥有近550家酒店,遍布于全球65个国家、250个目的地。集团于2011年进入中国,五星及超五星级酒店项目遍布北京、上海、西安、苏州等地。Founded in 1970, the pan-china Global Hotel & RESORT IN PINGHU IS A FIVE-STAR International Hotel invested by pan-china Hotel Co. , Ltd. . It is managed by the World World World World Hotel Group, headquartered in Frankfurt, Germany. The group has nearly 550 hotels in 65 countries and 250 destinations around the world. The group entered China in 2011, five-star and super-five-star hotel projects in Beijing, Shanghai, Xi'an, Suzhou and other places。酒店坐落于嘉兴平湖经济技术开发区,周边配套有中国服装城、中国羽绒城、商业街等综合体;拥有600余间/套各类豪华客房及酒店式公寓,2200平方超豪华宴会厅及风格迥异的餐饮包厢、多功能宴会厅、西餐厅、康乐设施等,可同时接待2000人次用餐,以满足大型会务、婚宴庆典、休闲度假、商务出行等各类活动的需求;酒店于2021年7月启幕,将带给您不一样的视觉体验。The hotel is located in the Economic and Technological Development Zones of Pinghu, Jiaxing. It is surrounded by a Chinese clothing city, a Chinese down city, a commercial street, etc. , 2200 square meters super luxurious banquet hall, dining box, multi function room, western restaurant, recreational facilities, etc. . The hotel will open in 2021, will bring you a different visual experience。招聘热线:18969312119,简历投递邮箱:728798882@qq.com