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* 始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求。
* 承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响。
* 自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。
* 对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务。
* 通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点。
* 提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。
* 积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。
* 执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。
* 通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。
* 确保所有仓库的安全,包括对钥匙的发放和一般进入仓库权限的恰当限制。
* 确保所有进来的货物均通过收货部收货,并且与采购单和市场采购清单核对。
* 认为必要时,检查并测试货物,特别对于食物和饮料。
* 每天记录并核对所有食品及饮料的发票以便检查价格,总价和单价,需与批准的市场采购价格一致。
* 确保每日累积的发票与转入应付帐款的金额一致。
* 定期抽查并检查仓库,收货区域和所有零售点。
* 检查赋税发票以确保使用正确赋税。
* 对酒店库存系统拥有全面和广泛的知识,并负责系统维护. 一旦发现系统故障,应及时通知财务经理。
* 对酒店库存系统的使用者进行培训,并协助建立申请单,采购清单等。
* 确保所有库存在酒店库存系统的正确建立,包括大小,描述,采购单位等。
* 确保正确记录收到的存货,发出,退回和调拨,及其合理授权。
* 确保卸货区域和仓库区域的安全,并始终保持干净整洁。
* 对所有进出收货区域及仓库的货物保持足够的控制。
* 保持警惕性以确保收货区域和所有仓库区域的安全。
* 确保在工作时间以外,没有无授权进入仓库。
* 定期与其他部门联络以确保过量或缺少的库存最小化。
* 确保保持当前的基准库存水平,并经常审查。
* 保持库存的描述,大小和重量。
* 引入严谨的成本管理措施。
* 监督并审查破损并采取适当的措施减少损坏。
* 与餐饮经理和行政总厨执行配方成本核算,并对食物和餐饮的零售价格提出建议。
* 与其他运营部门就成本和销售价格进行合作。
* 进行每月成本核算,并确保按时上交所有月末报表.。
* 执行并协调每月对于零售点和仓库的存货盘点。
* 执行并与相关部门协调运营设备的存货盘点。
* 与采购经理和行政总厨合作进行市场价格调查。
* 准备每月移动缓慢和陈旧的存货清单并给出建议以确保在收到物品的有效期限内损坏最小化。
* 就成本问题与其他部门协调,特别是餐饮部门。
* 就高职的工作餐及宴请单计算每日销售成本。
* 与采购紧密合作,在不损失质量的前提下最小化成本。
* 定期监督食物销售成本,以确保在预算之内。
* 及时,有效,友好地处理所有要求和询问。
* 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化。
* 执行一切额外要求的工作,以确保酒店顺利运作。
* 培训和发展成本文员,仓库管理员和收货员。
* 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。
* 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
温州和茂华美达广场酒店由温州银联投资置业有限公司投资,已于2018年12月26号开业。酒店位于苍南动车站南侧,总建筑面积约2万平方米,总投资达2.5亿元。酒店主楼高23层,附楼4层,客房242间,宴会面积约3400平。酒店拥有住宿、餐饮、商务、休闲、娱乐、健身、度假等功能。温德姆酒店集团是温德姆环球公司旗下三大子公司之一,在全球酒店拥有量超过8100家,客房总量逾705700多间,遍及六大洲79个国家。华美达广场酒店是温德姆酒店集团中全球分布最广的品牌,自创立至今,始终是服务于商务和度假客的标志性酒店品牌。目前,华美达已在全球63个国家拥有超过800家酒店。温州和茂华美达广场酒店将是区域内首家国际品牌酒店,我们诚挚地欢迎您的加入。