苏州湾恒力国际大酒店由苏州乾量酒店管理公司管理，隶属于江苏恒力集团，恒力集团始建于1994年，拥有全球单体产能最大的PTA工厂，是全球最大的超亮光丝和工业丝生产基地，全球最大的织造企业，企业竞争力和产品品牌价值均列国际同行业前列，2020年世界500强企业位列第107位。乾量酒店管理有限公司取“乾坤再造，前程无量”之意，公司LOGO则取“凤凰涅槃”之姿，同时“凤凰”首尾相接组成一个“圆形”，与恒力集团的方形LOGO遥相呼应，组成“方圆”，寓意刚柔相济，乾坤永续，寄托了酒店管理公司将以全新的姿态呈现于大众面前的发展夙愿。乾量酒店管理有限公司始终秉持“至尊至诚，关爱永恒”的服务理念，以“塑造世界一流的民族酒店管理品牌”为企业愿景，以“构建具有鲜明仁爱文化底色的管理模式，造就酒店专业人才孵化基地”为崇高使命，立志为员工、为企业、为社会创造价值，做出应有的贡献。在多年酒店经营管理实践中，我们深知，一个有生命力、能持续发展的企业，必须依靠文化的力量。一个企业的文化，就是全体员工的共同信仰。我们从传统文化中汲取智慧，找到了儒家的“仁爱”文化。“仁”即“爱人”，关爱别人，“仁者爱人，人恒爱之”，“爱出者爱返，福往者福来”。要以个人的爱为出发点，达到“修身、齐家、治国、平天下”，形成人类的大爱。“仁爱”是一切德性的总和，是中华传统文化的精髓，也是现代企业文化建设的本质，是助力企业长远发展的源泉。在传统“仁爱”文化的基础上，我们形成了具有自身鲜明特色的“仁爱服务”，精心打造了“至尊至诚，关爱永恒”的服务品牌，既包括对顾客的爱，也包括对员工的爱，既有对社会的“爱”，也有对国家的“爱”，后者即责任和义务。我们酒店经营实践中所形成的所有个性化、定制化、仁爱化服务都脱胎于此，我们认为，唯有“爱人”才可长久。这是服务理念和管理机制的基础，是全部工作落地的基本保障，也是我们必须始终秉持的信仰。构建企业的“仁爱”文化，为顾客提供“仁爱服务”，创造顾客从未有过的消费体验，唤醒每一颗心对“仁爱”的向往，这是我们最可宝贵的财富，是我们企业的核心竞争力