前台主管
8千-9千
投递简历
发布于 09:15
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8千-9千
杭州 | 5年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

1.Reception according to the restaurant quality and service standards.
根据餐厅的标准和定位档次提供细致到位的接待服务。
2.On time on duty with clean uniforms and pay attention to personal hygiene.
按时到岗工作,保持干净整洁的工作服,注意并保持良好的个人卫生。
3.Basic make-up to complement the appearance, avoid heavy, thick overly made up appearance.
基本的化妆以体现美丽得体的外貌,避免过度的浓妆。
4.Keep the reception area always clean and tidy.
时刻注意并保持前台区域整洁干净。
5.Maintaining standards during the service time.
始终保持餐厅的高标准服务。
6.Be positive and proactive towards guests, superiors and colleagues !
积极主动对客服务,与上级和同事积极主动配合。
7.Seriously and accurately take guest`s reservation.
认真准确的接受客人的预定。
8.Be familiar with restaurant information, can timely and accurately answer guest`s question.
熟悉餐厅信息,可及时准确回答客人问题。
9.Actively attend restaurant training.
积极参加餐厅培训。

Job concent and responsibilities 工作内容和职责:
1.Check email, log book and telecord.
查看EMAIL,日志和电话记录
2.Answer telephone, taking reservation with courteous language.
接听电话,接受客人的预定并使用礼貌语言
3.Greet and seat the guests always with a small.
问候迎接客人,为客人领位,并保持微笑
4.Communicate with the superiors and colleagues regarding any problems with service.
积极主动与上级和同事沟通关于对客服务的任何问题
5.Take care of the cleanliness of the reception area.
注意前台区域的卫生清洁
6.Present bill to guests and close the check, do cashing up after service.
为客人递送账单和结账,营业结束后负责收银结算
7.Sending off our guests, assist with their belongings.
送走客人并协助客人随身物品
8.Other works from superiors manager and daily plan.
上级经理安排的其他工作和每日计划
9.Collect VIP guest information.
收集整理重要客户信息。
10.Keep team works.
保持团队工作
Perfessional skill 专业技能:
1.Highly effective interpersonal, written and verbal communication skills.
良好的人际交往能力和书面口头沟通表达的能力
2.Highly organized and able to prioritize and meet deadlines in a fast-paced environment .
在快节奏工作环境中良好的组织,顾全大局及吃苦耐劳的能力
3.Excellent command of Mandarin and English, written and verbal .
流利的普通话及英语, 书面及口头
4.Computer literacy a must, with a highly proficient knowledge of Word, Excel, Word, Outlook and PowerPoint.
精通使用办公软件,如Word, Excel, Word, Outlook and PowerPoint.
5.Qualifications and relevant certifications .
资格认证及相关资质证书

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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职位联系人
沃夫冈(北京)餐饮管理有限公
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 餐饮业--西式餐饮
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
 Wolfgang牛排馆,纽约最受欢迎的高端牛排馆之一。创始人Wolfgang Zwiener与他的儿子Peter Zwiener及两位合伙人在2004年于派克大街开了第一家牛排店。中世纪时期,牛肉一直是王公贵族们享用的高级食物,尊贵美味的牛肉被厨师们搭配上同样具有尊贵身份的香辛料和其他食材一起烹调,并在特殊场合中供应,以彰显主人的尊贵身份。随着时间的流逝,人们对美食的追求从未间断过,通过不断地尝试和进步,人们研制出了许多烹饪美味牛排的方法,其中,源自美国的干式熟成牛排成为牛排中的饕餮。来自美国纽约的Wolfgang牛排馆便是制作这饕餮大餐的其中一员。Wolfgang牛排馆以它独特的严格的选料、烹饪标准和优质服务成为目前美国最受欢迎的高端牛排馆之一。如今,Wolfgang牛排馆合伙人之一,Peter Zwiener,带着它精益的烹饪工艺和优质的经营服务理念即将登陆中国,准备为中国食客带来绝妙的牛排饕餮大餐。  
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