前台主管/领班/员工
3千-4千
停止招聘
发布于 2023-12-29
前台主管/领班/员工
3千-4千
天津-武清区 | 1年以上 | 高中 | 招4人
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职位福利
职位描述

·Registers and rooms all arrivals according to established procedures

  按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。

·Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation

  履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。

·Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.

   熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。

·Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist

   处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。


任职要求

·High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent

  具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。    

 ·1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience. 

  拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
天津 武清区泉水道231号
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职位联系人
佟女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
天津武清金泰假日酒店地理位置优越,位于武清区泉水道与翠亨路交口,距离天津滨海国际机场46公里,距离武清高铁站仅800米,临近武清经济技术开发区和华北最大的购物中心---佛罗伦萨小镇,更有凯旋王国游乐场、南湖风景区供您休闲娱乐,放松身心。酒店由金泰丽城(天津)置业投资有限公司投资兴建,洲际酒店集团管理,共拥有220间现代简约设计的客房,均配有完善、舒适的设施。中餐厅、全日营业的西餐厅、大堂酒吧和健身房,约1600平方米的会议场地及现代化的高端设施被提供。 我们想客人所想,旨在营造惬意自在的入住氛围,令客人度过轻松难忘的时光。我们提供给您的福利:五险一金,给你更多保障具有市场竞争力的薪酬和福利薪资评审和年终奖金,认可你一年的辛勤付出诚意满满的员工价餐饮及客房免费员工公寓和工作餐,感受家的温暖和味道双休和带薪年假,世界那么大,带你去看看我的青春不迷茫,职业规划有方向全球领先的培训体系,助力梦想日常面试安排面试时间:周一至周五09:00-17:00面试地点:天津市武清区泉水道231号天津武清金泰假日酒店联系热线:022-59629099简历可发送至:recruitment.hr@holidayinnwuqing.com
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