【岗位职责】
1、负责餐厅顾客的接待、引导、点餐、上菜及餐后收拾等日常服务工作;
2、熟悉菜单内容,主动向顾客介绍菜品、饮品,并准确记录顾客需求;
3、保持餐厅环境整洁,按标准摆放餐具、补充餐台物品,确保用餐区域卫生达标;
4、协助处理顾客反馈或投诉,及时向上级汇报特殊问题,保障顾客满意度;
5、配合厨房及其他服务团队完成餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作;
6、遵守酒店食品安全及服务规范,执行公司制度和操作流程。
【岗位要求】
1、本岗位需要在校实习生,中专以上学历,专业不限,能稳定实习6个月以上;
2、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心对待顾客;
3、身体健康,可适应站立工作及轮班制(含节假日排班);
4、工作积极主动,有团队合作精神,服从管理安排;
5、无不良嗜好,能提供健康证(入职后办理)。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名