招聘前台接待_安吉竹博园开元度假村招聘信息-最佳东方

1、为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙;

2、及时准确地将入住宾客信息输入电脑，扫扫描宾客信息传送;

3、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目;

4、负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务5、负责办理客人退房及结账工作;

6、向客人介绍会员卡，并按制度办理会员卡的相关手续;

7、为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务;

8、接受客人的客房预订工作，办理换房和续房的有关手续;

9、正确有效地接待客人问询，提供有关门店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;

10、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;

11、负责接受门店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员;

12、负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人资料泄露;

13、熟悉门店安全规范，做好可疑客人的监控，发现问题及时报告;

14、做好客人损坏门店物品的赔偿处理工作，并报告值班经理;

15、做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作;

16、负责做好门店的各类营业日报;

17、做好交接班工作。

安吉竹博园开元名都度假村是由安吉吉洋置业有限公司按五星标准投资，全权委托全球酒店集团60强的开元酒店集团管理。隐逸于浙江省湖州市安吉国家级旅游度假区--灵峰旅游度假区内的安吉竹博园开元度假村，是一家以“竹文化”为主题，集住宿、餐饮、康乐、休闲于一体的豪华度假酒店。酒店毗邻AAAA级景区--中国竹子博览园，您不仅可以近距离接近国宝大熊猫，还可以博览世界各地竹文化精髓。酒店主体建筑共11层，总建筑面积38000平方米，拥有300间/套精品客房，1200余个餐位，600平米无柱式多功能厅、500平米的宴会厅及大小会议室4间。此外无边际游泳池、健身中心、SPA、棋牌、足浴等康体娱乐设施一应俱全。酒店客房功能齐全，以独具特色的竹文化艺术，营造出舒适休闲的氛围。私人阳台为客人提供健康与休闲的丰富选择，无微不至的管家式服务，为宾客提供多元化专享礼遇，彰显高星级酒店亲情化服务内涵，宴会配备国内酒店行业首创的开元高级宴会服务师，满意更具专业水准及个性化。酒店顶层高品质景观餐厅，风味地道、格调优雅，以儿童为主线，贴心的自助专用餐台设计，让孩子乐在其中，让宾客畅享富有浓郁地方特色的独特感官之旅，是商务活动和度假的理想场所。酒店位于安吉县城南，距离安吉城市中心仅5公里，周边旅游资源丰富，短途驱车30分钟即可到达Hello Kitty主题公园、中国大竹海景区等主要景点；距杭长高速入口约8公里，车程10分钟，距杭州萧山国际机场约100公里，车程1.5小时，交通十分便利。