1.制定房务部经营指标,工作计划和各项规章制度,并组织实施;
2.对部门组织系统提出改进意见,优化部门系统架构;
3.根据酒店指示及要求,编制部门财务预算,经审批通过后,组织和控制实施;
4.督导下属高效优质完成各项接待任务,控制成本,降低消耗;
5.根据市场及酒店销售实际情况,参与销售策略的制定;
6.协调本部门与其他部门之间的关系,听取顾客对饭店的建议和意见,建立良好?的宾客关系;
7.处理大堂副理处理不了的顾客投诉;
8.根据部门运转情况,提出有关服务设备,项目增减及改进的建议,视情况组织实施;
9.对下级进行考核评估,培训指导及实施奖惩措施;
10.检查各类经营报表,分析经营数据,向上级提出合理建议;
11.完成上级领导临时赋予的其他任务;
任职资格1、基本素质: 责任心强、精力旺盛、善于沟通交际,反应灵活。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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四季海棠酒店位于张家港市著名的暨阳湖金融街,是一家集精致客房、西餐美食、特色茶饮、露天咖啡、娱乐休闲为一体的精品酒店。 四季海棠地处国家AAAA级景区暨阳湖生态园区,坐落于张家港产业资本中心暨阳湖金融街内,南接自然生态园区-暨阳湖湿地公园,北临世贸九溪墅大型生态高档社区,与镜湖生态主题公园隔道相望。周边有悟悦广场商业中心,欢乐世界主题娱乐场所,毗邻南二环与开发区软件园,距离张家港长途汽车总站及市中心步行街仅10分钟车程,地理位置优越,交通便利。进可融入港城繁华,退可尽享雅致风景,闹中取静,动静相宜; 酒店内部装修设计中式带着现代化的创新,以舒适、温馨、大气的新中式装修为主,拥有风格迥异的精品客房92间、复合式西餐厅80个餐位、标准型游泳池、配套的会议室、健身房、露天咖啡庭院等,内容丰富的产品加上贴心、温馨、细致化的个性服务,尽情彰显酒店文化与活力,为入住的客人呈现与众不同的酒店魅力。