• 岗位晋升
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 午餐补贴
• 管理规范
• 社保五险

工作职责：
1. 正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话
2. 准确记录并管理叫早服务
3. 与相关部门合作，对客人进行呼叫
4. 将所有条目记录到电话单上
5. 遵守保护客人隐私的原则
6. 满足客人的需要或请求，并向总机主管汇报投诉情况
7. 熟悉当地电话表以及常拨号码
8. 熟知酒店的消防、救生和安全系统
9. 熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式
10. 保管酒店相关信息

技能要求：
1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力
2. 能够读写英语，熟练使用前台系统
3. 具有高中或商业管理，商务或相关的专业证书
4. 拥有1年宾客服务或电话总机的工作经验

?

昆明嘉信旅行社有限公司、昆明凯勤文化传播有限公司是专业从事商务旅游、高尔夫及会展服务的公司，致力于云南商务旅游、会议策划及实施、展览展示及布场搭建的供应商，拥有强大的硬件设备（会议所需布展、特装搭建、AV支持、多媒体投影、会议现场多路视频信号切换、宽带视频会议、同声传译系统、专业摄影摄像、非线性视频编辑、专业灯光音响等），具有丰富的办会及商务旅游操作经验，拥有一支专业的团队，能针对不同性质的会议，商务考察作出相应的策划及整体安排，主要承办国内及国际各类企业、事业单位的工作年会、学术交流会、经销商会、产品推广会、业务洽谈会、培训会、开业庆典、周年庆典、开幕酒会、招待会、答谢会、定货会、新品发布会及主题婚礼等不同规格的大，中，小型会议及会议礼品。为客户提供优质的综合化的一站式服务。在云南招聘网上的招聘信息

会议专员 预定客服 酒店产品经理 行政人事专员 旅游电商运营/网络运营 预定客服/酒店预订员 平面设计/会展设计(平面设计） 旅游电商客服 数据统计员 酒店/宾馆营销 大客户专员