招聘前厅经理_成都魅城凯冠酒店有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责

1.掌握客房预订情况，检查VIP通知单的发送情况，负责团队接待工作的落实；

2.负责总台财产，设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作；

3.检查每日的报表是否有误，并及时纠正；

4.建立体制良好的宾客关系，努力增加客房销售；

5.做好部门预算及成本控制；

7.关注房态，做好控房调整等工作
8.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
9.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
10.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
11.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
12.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

魅城，中高端人文生活精品酒店运营商！我们的理念：“不止于住宿，在乎客人的生活体验与多元化生活方式”！我们的愿景：“成为客户与投资者的第一选择”！我们经营目标：“实现客户+员工+股东的多赢”！我们的经营实施标准：“有限设施，无限服务”！魅城品牌自创立伊始，始终坚持做好做对三件事情：（1）努力打造近乎完美体验的产品；（2）制定与执行的标准始终高于同行业标准；（3）不遗余力、孜孜不倦地做好对客服务。以此作为我们的工作奋斗信仰与方向。“入店”如“归家”，我们极力创造“家”的氛围，“不忘初心”，为我们的“家人”创造“舒适、居安、惬意”的居停空间。期下品牌:魅城酒店（城市商务系）魅城.雅舍（公寓系）魅城.上舍（度假系）我们诚邀“与我们志同道合的伙伴们”！“您的奋斗，需要平台；您的才智，需要平台；您的成功，需要平台”老板其他产业：成都苏发御和食品有限公司、江苏南通千金宏帆纺织品有限公司等“来吧，我们在这里等您的加入”