• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理
• 节日礼物
• 每周双休

岗位职责
1、接待住店、来访客人（包括团体客人、散客），为客人办理入住登记手续。
2、做好客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续。
3、为客人排房（包括预先排房）和确定房价，并做好有关客人资料的档案工作。
4、正确地显示客房的实时房态。
5、协调对客服务，保持并发展与相关的部门的沟通联系。
6、接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管。
7、迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等）。
8、处理客人留言以及分发、回收钥匙，保管客人寄存的物品。
9、掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。
 
岗位要求
1、普通话标准，相貌端正，身体健康。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

汕尾星河湾酒店是星河湾集团旗下第九座酒店，由荣获“中国饭店金马奖”的星河湾酒店管理公司负责设计、建造和运营。以国际五星级标准打造，将中国传统文化气息完美融合到品清湖畔，以前瞻性的设计笔触，给予胆色和前瞻性的生活品位，致力于打造顶级政界、商界、体育界知名人士的首选酒店。酒店配备千人宴会厅、中西式餐厅、休闲会所等丰富配套，充分满足高净值人群的各种品质需求。