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职位要求:
1.熟悉保安部的运作及部门的规章条例、酒店的员工守则。
2.安排下属各岗位的工作,督导当值各班的任务完成情况,并进行奖惩、评定和考勤。
3.认真完成工作日记,并详细记载当值时间内发生的事件(包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题),非常事件要及时上报。
4.迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的调查工作。
5.对下属员工进行岗位培训,使保安人员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。
6.熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及紧急疏散程序。
7.对自己主管的工作负责制定计划,做好总结 ,并及时向上级汇报工作情况。
8.协助经理处置突发的各类安全及消防事件。
其它技能要求:
1.具有较强的计划、组织和处理各种问题的能力
2.具有良好的职业道德,能认同公司酒店价值观;
3.具备管理员工的能力,有良好的服务意识和团队协作能力。