• 技能培训
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 缴纳五险
• 带薪年假

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，记住即将来店的贵宾、常客姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务；
4.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
5.负责为酒店的宾客办理入住登记及退房结账手续；
6.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.高中以上文化程度，会简单英语口语；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.适应夜班工作。

       荆州万枫酒店（FAIRFIELD BY MARRIOTT JINGZHOU）系由万豪国际集团及其子公司授予荆州万枫酒店管理有限公司特许酒店经营权。万豪国际作为全球首屈一指的酒店管理公司，管理近 6,000 家酒店，遍布 120 个国家和地区。万枫酒店作为万豪国际酒店集团旗下品牌大中华区的商务精选酒店，是专为追求高效并讲究品质生活的新一代商旅人士精心打造的灵动商旅活动空间。      荆州万枫酒店系由荆州市文化旅游投资有限公司投资，拥有170间客房，提供一个24小时免费开放的自助式健身中心，300平米的多功能会议室和一间餐厅以提供丰盛早餐、确保客人能享受精致美食，全程温暖友好服务为目的，以及国际化高品质产品体验，为每一位旅行者带来恰如所需的住宿体验。     荆州万枫酒店珍视人才且非常重视员工的发展，我们深知出色而富有创新意识的服务来至于每一位万枫酒店人的高度参与。我们将通过专业培训机制、职业发展规划、管理行为及激励机制来让每位员工从工作中获得成就感、归属感，得到肯定和尽显潜能的机会。这里，我们是一个团队。我们每一个人在团队中都扮演着重要的角色，友善、可靠、关爱、周全的团队氛围和工作方式在我们中传递，相互影响。我们追求为我们的客人提供轻松、愉悦的服务，彼此信任间，留下关于客人和我们的美好故事。我们诚挚的邀请您成为我们中的一员！