岗位职责:
1、 全面负责酒店的运营及管理,贯彻执行郁锦香品牌的各项运营标准。
2、 全面主持酒店的管理工作,根据酒店经营目标制订年度预算和经营实施计划,制订并实施各项营销策略;
3、 监管酒店各项工作顺利进行,做好酒店内部的部门协调、酒店的运营、服务质量管理等有关工作;
4、 制订酒店员工的发展计划和团队建设,提高员工的满意度;
5、 做好员工的每月考评工作和工资发放,做到奖惩分明,公平公正;
6、 认真处理好客户投诉和意见,并及时予以改正;
7、 主持或组织酒店的各项会议,听取各方意见和建议,掌握酒店经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题;
8、 领导酒店安全管理工作,落实酒店安保和消防制度,保障客人和员工的人身安全和酒店财产安全;
9、 保持和维系相关政府部门的良好关系,遵纪守法,树立酒店的良好形象;
10、认真仔细地做好酒店的客户、销售、人资、培训、工程技术等文档保存工作,保持酒店经营的连续性;
11、与业主方就酒店的经营管理保持良好沟通,处理并解决好投资人对于酒店经营管理的诉求;
12、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理目标;
13、建立酒店人才制度,做好人才培养,为郁锦香品牌人才战略提供支撑;
14、保持与品牌/区域的有效沟通和交流,定期汇报。
任职要求:
1、年龄30-45 岁,大专及以上学历,专业不限;
2、有三年以上中高端品牌酒店总经理工作经验,国际连锁品牌工作经验者优先;
3、具备较强的抗压能力及执行力。
4、无财务红线问题。
5、为人正直、热情、乐观、积极、奋进,善于激励和培养团队,有信心和决心达成既定目标;
6、热爱酒店行业,认同品牌文化和理念;
7、有较强的市场敏锐度,业绩管控和销售能力突出;
8、有较好的英语读写和沟通能力。
关于锦江国际酒店管理有限公司锦江国际酒店管理有限公司专业从事全服务酒店的投资营运和管理,以及餐饮业的投资与经营。公司致力于以独具一格的高端酒店、中式住宿服务体验,立足于中国现代发展契机,传承中式文化精髓,融入高端酒店管理理念,打造中国优秀品牌酒店的巅峰之作。公司的核心价值观是传承中国传统文化精髓,为我们的员工和客人创造感动人心的时刻。以弘扬传统文化,礼悦宾客、建立民族品牌为使命,志在成为中华民族中国优秀酒店品牌的领导者。锦江国际酒店管理有限公司与丽笙酒店集团中国区合力推进业务全方位发展,并推出全新业务架构“锦江丽笙酒店”。“锦江丽笙酒店”结合民族品牌文化底蕴与国际品牌的知名度,完善品牌矩阵,为宾客、合作伙伴和业主创造更大价值。锦江国际酒店管理有限公司在中国拥有J、岩花园、锦江、昆仑、丽笙精选、丽笙、丽筠、丽祺、丽亭、郁锦香等10个独特酒店品牌,覆盖28个城市。Jinjiang International Hotel Management Co., LTDJinjiang International Hotel Management Co., Ltd. specializes in the investment operation and management of full-service hotels, as well as the investment and management of catering industry. The company is committed to a unique high-end hotel, Chinese accommodation service experience, based on China's modern development opportunities, inherit the essence of Chinese culture, into the high-end hotel management concept, to create the peak of China's excellent brand hotel. The company's core value is instilling a heritage of refined Chinese culture to create heart-felt moments for our talents and our guests. Our mission is to become the leader of China's high-end hotel management companies.Jinjiang International Hotel Management Co., Ltd. and Radisson Hotel Group China have jointly promoted the all-round development of the business, and launched a new business structure "Jinjiang Raddison Hotels". "Jinjiang Raddison Hotels" combines the cultural heritage of the national brand and the awareness of the international brand to improve the brand matrix, and create greater value for guests, partners and owners. Jinjiang International Hotel Management Co., Ltd. has eight unique hotel brands in China, including J, Yan Garden, Jinjiang, Kunlun, Radisson Collection, Radisson Blue, Raddison and Radisson Individuals, Park Plaza and Golden Tulip covering 28 cities.