招聘总经理（全国）_锦江国际酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1、全面负责酒店的日常运营和管理：确保酒店各项经营和管理指标的完成，带领团队实现年度经营目标；

2、制定酒店经营战略和管理目标：包括制定酒店各阶段经营计划、规章制度、服务操作规程等，并监督贯彻执行；

3、建立健全酒店组织系统：使酒店组织系统合理化、精简化、高效化，确保酒店各部门之间协调运作；

4、健全财务制度：阅读分析每日、每月财务报表，监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作；

5、有效把控门店运营成本：根据酒店行业淡旺季，合理调整运营策略，提升经营业绩；

6、确保服务质量：管理、指导和监督员工工作，确保酒店的服务质量和卫生环境符合相关标准；

7、建立培训体系：制定有效的培训体系及激励机制，提升员工的综合素质和服务水平；

8、处理顾客投诉：做好顾客投诉处理与协调工作，确保顾客满意度；

9、掌握市场动态：关注市场动态和竞争信息，制定切实可行的市场营销策略；

10、制定市场拓展计划：带领销售团队进行全面的市场推广和销售活动，扩大酒店知名度；

11、客户关系管理：与客户保持良好沟通，维护酒店良好形象；

12、人才选拔与培养：负责酒店管理团队的建设，选拔、任免、考核管理人员，决定员工编制及奖惩、晋升工作；

13、内部沟通与协调：协调酒店内部各部门之间的关系，确保酒店有一个高效率的工作团队；

14、员工关怀与激励：以身作则，关心员工，提高酒店凝聚力，激励员工以高度热情和责任感完成本职工作；

15、安全管理：负责酒店的整体安全工作，包括治安、消防及宾客的人身安全等。

16、社会关系活动：开展酒店社会关系活动，树立良好的企业形象。

岗位要求：

1、本科以上学历，相关管理专业。

2、从事国际品牌酒店工作10年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。

3、熟悉酒店各部门服务及管理流程。

4、善于管理和经营团队，事业心强。

5、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

6、可以使用英文作为工作语言。

锦江丽笙酒店隶属于锦江国际集团，是由锦江国际酒店管理有限公司与丽笙酒店集团中国区合作推出的业务架构，致力为奢华及高端酒店提供全方位酒店管理解决方案，为宾客创造卓越的价值和出色的入住体验。锦江丽笙酒店旗下共有10个品牌，包括J、岩花园、昆仑、锦江、丽笙精选、丽笙、丽筠、丽祺、丽亭和郁锦香，满足不断变化的旅游需求，为宾客提供理想的居停选择。Established under Jin Jiang International Group, Jin Jiang Radisson Hotels is a business structure formed by Jin Jiang International Hotel Management Co., Ltd. and Radisson Hotel Group China. Jin Jiang Radisson Hotels provides a complete hospitality solution for luxury and high-end hotels, creating outstanding value and exceptional stay experience for guests while meeting the evolving needs of tourism industry. The portfolio of Jin Jiang Radisson Hotels comprises of 10 brands: J, Yan Garden, Kunlun, Jin Jiang, Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson Individuals, Park Plaza, and Golden Tulip. 锦江丽笙酒店针对国内和国际宾客推出双重会员忠诚度计划，通过锦江荟及丽赏会，全面提升“每时每刻，弥足珍贵”的宾客体验，为会员提供更多精彩优惠及尊享礼遇。Jin Jiang Radisson Hotels offers dual loyalty programs: Jin Jiang Rewards and Radisson Rewards, tailormade for domestic and international guests. Our loyalty programs are designed to deliver an elevated experience that makes Every Moment Matter, offering exclusive privileges and benefits to our valued members.