岗位职责1、负责到店客人迎送、指引、咨询解答,提供热情规范的对客服务。2、协助礼宾工作,包括行李搬运、寄存、大堂及车场引导、出行咨询。3、负责餐厅日常服务,含餐前摆台、卫生、引位、茶水、传菜、撤台及收尾工作。4、维护公共区域整洁有序,及时上报现场问题,配合处理突发情况及简单客诉。5、服从岗位轮岗及排班,认真学习服务标准,配合团队完成日常运营工作。岗位要求1、18周岁以上,中专/大专在读或应届实习生,酒店管理相关专业优先。2、形象清爽端正,有礼貌、亲和力强,具备基础服务意识。3、态度踏实、积极主动,能吃苦耐劳,服从管理,接受轮班轮岗。4、性格开朗、善于沟通,有团队协作精神。
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你的综合竞争力排名为第
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