• 技能培训
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 管理规范
• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物

岗位职责：
1.与前厅密切合作确保任何时间内正确的房态。
2.管理和控制所有客房运行管理，分配和监督领班的工作并在需要时提供帮助。
3.处理，登记和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品。
4.记录所有客房部员工出勤的情况。
5.按要求准备月报表。为管家部各部分，即布草房，楼层，公共区域，洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。
6.更新客房部月度人力报告。
7.熟练掌握电脑，为客房部办公室工作提供帮助。
8.同其他部门协调工作。
9.培训并激励员工，对他们的工作进行评估。
10.协助稳定员工，控制流失率。
11.确保所有工作遵循客房部程序并确保酒店程序被遵守。
12.提供高品质的对客服务。
13.检查预抵VIP的房间。
14.确认VIP客人，常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。
15.确保恰当的处理客人的失物与招领。
16.负责严格控制钥匙领用程序。
17.确保客人需求与合理的要求被满足。
18.通过汇总客人的意见,寻找机会不断发展对客服务。
19.采取合适的行动解决客人的抱怨。
20.掌握和使用管家部电脑系统。
21.坚持酒店的清洁和养护程序。
22.保持维护所在工作区域的高度整洁。
23.保证所有报告和服务都按时完成。
24.遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿逸林的商业行为规范以及员工手册中的条款。
25.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

岗位要求：
1.良好写作和口头表达能力。
2.能使用OnQ系统。
3.客房部三年以上经理工作经验。
4.英语口语流利。
5.希尔顿集团内部酒店的工作经验。

       陵水希尔顿逸林温泉酒店位于海南陵水黎族自治县，地处“北纬18度 ”的高峰温泉度假区，毗邻海南陵水国家农业科技园、热带农业科技展览中心。酒店占地总面积约4万平方米，拥有261间精致客房及豪华套房、3间风格各异的餐厅及酒吧、拥有1800平方米独栋会议楼、以及15个室外独立温泉泡池坐落于绿荫环抱的热带园林之中。每间客房均配备独立阳台及景观落地窗，最大限度引景入室，尊享悦动的度假空间。       酒店地理位置与温泉、雨林等丰富的自然景为邻，是休闲度假、商旅会议或探索海南温泉文化的理想之选。坐享大三亚半小时经济生活圈，毗邻清水湾旅游度假区十分钟生活圈。距三亚凤凰国际机场约40分钟车程，驾车短程可达海棠湾国际免税店、清水湾高尔夫球会、游艇会等。      酒店已于2021年1月1日正式对外营业。