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岗位职责:
1、当班期间协助前厅部经理开展酒店日常经营管理工作;
2、督导前台按手册标准对客人提供完整、优质的接待服务;
3、负责分管部门员工的日常监督工作;
4、负责维护好宾客关系,确保宾客满意度达到公司要求;
5、当班期间负责酒店各区域的巡视,确保酒店正常经营;
6、负责分管部门用品的管理,确保物资供应正常;
7、完成上级指派的与酒店经营相关的其他工作。
任职要求:
1、有两年以上星级酒店前厅主管及以上管理工作经验;
2、具备酒店前厅管理的相关知识,熟悉酒店前厅的服务标准与流程;
3、具有良好的服务意识和团队协作精神,有责任心、注重细节、执行力强,良好的沟通协调能力。
汉中文化旅游投资集团有限公司(简称汉文投集团)注册资金36亿余元人民币,是由汉中万邦置业发展有限公司、汉中市汉台区人民政府、汉中经济技术开发区管委会、陕西省国际信托股份有限公司、汉中市城市建设投资开发有限公司,共同组建的汉中首家混合制经济体。 主要承担汉中兴汉(原兴元)生态旅游示范区汉文化建设项目的投资和建设任务,兴汉新区项目总投资近2000亿元,其核心文化项目“兴汉胜境景区”预计将于2018年对外开放。项目得到了国家相关部委及省、市、区各级党委、政府的大力支持,兴汉新区项目建设创造了日投资过亿的“兴汉速度”,成为陕西省“追赶超越”的典范。 汉中汉源文化产业投资有限公司兴汉胜境景区运营管理分公司(简称“兴汉胜境景区”),作为汉文投旗下子公司,秉持文化旅游为目标而成立,并致力于打造一座以汉文化为旅游主题的“兴汉胜境”主题园区。 “兴汉胜境”汉文化主题度假景区是国家文化和旅游部重点扶持的文化建设项目和优秀旅游目的地推介项目,由汉中文化旅游投资集团按国家5A级景区标准、历时五年匠心打造,建成集汉风景点群、汉风商街群、汉风博物馆群、汉风酒店群、汉风餐饮、汉风演艺等于一体的汉文化超级旅游度假区,为游客带来雅致、美好、快乐的汉风生活体验。