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岗位职责:
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房;
4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为入住酒店的宾客办理登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作,并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求:
1.形象好气质佳;
2.性格开朗、有亲和力,具有较强的服务意识;
3.有一定英语口语基础或有酒店前厅工作经验者优先。
汉中文化旅游投资集团有限公司(简称汉文投集团)注册资金36亿余元人民币,是由汉中万邦置业发展有限公司、汉中市汉台区人民政府、汉中经济技术开发区管委会、陕西省国际信托股份有限公司、汉中市城市建设投资开发有限公司,共同组建的汉中首家混合制经济体。 主要承担汉中兴汉(原兴元)生态旅游示范区汉文化建设项目的投资和建设任务,兴汉新区项目总投资近2000亿元,其核心文化项目“兴汉胜境景区”预计将于2018年对外开放。项目得到了国家相关部委及省、市、区各级党委、政府的大力支持,兴汉新区项目建设创造了日投资过亿的“兴汉速度”,成为陕西省“追赶超越”的典范。 汉中汉源文化产业投资有限公司兴汉胜境景区运营管理分公司(简称“兴汉胜境景区”),作为汉文投旗下子公司,秉持文化旅游为目标而成立,并致力于打造一座以汉文化为旅游主题的“兴汉胜境”主题园区。 “兴汉胜境”汉文化主题度假景区是国家文化和旅游部重点扶持的文化建设项目和优秀旅游目的地推介项目,由汉中文化旅游投资集团按国家5A级景区标准、历时五年匠心打造,建成集汉风景点群、汉风商街群、汉风博物馆群、汉风酒店群、汉风餐饮、汉风演艺等于一体的汉文化超级旅游度假区,为游客带来雅致、美好、快乐的汉风生活体验。