大堂管家
3千-4千
投递简历
发布于 11-22
大堂管家
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重庆-永川区 | 2年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、掌握当日客情及餐饮活动。

2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。

3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。

4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。

6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。

8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。


【岗位要求】

1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。

2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
国内管理公司经历:优先
语言能力:中国普通话-精通
计算机能力:精通
年龄要求:26-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
金域蓝湾2期
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职位联系人
阳女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
重庆市隆宇酒店是一家欧式精品酒店,集客房、餐饮、会议、休闲于一体。酒店建筑面积约8000平方米,毗邻兴龙湖畔,环境优美、风景秀丽。内设有欧式、美式、日式等房型共96间,房间舒适馨香,为您营造舒心放心的住宿环境。豪华餐饮包房3间,能同时可以容纳300人就餐。重庆市隆宇酒店以“友善、和谐、进取”的服务理念,为您提供专业实效的各种培训,为您量身规划职业发展路径,为您的职业生涯增值!
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