岗位职责:
1. 负责客房部的经营和运作,分配督导员工工作,制定本部门的工作计划,严格监督执行情况。
2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3. 根据酒店的经营指标,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
4. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;发现安全隐患、设备故障或损坏,应及时上报相关部门,督促部门人员履行相关安全职责。
5.监督工程设备维修保养、PA 保养操作流程,控制成本,提升服务品质。
6. 监督布草洗涤数量、质量,做好返洗、报损等成本管控工作。
7. 监督部门工作程序及服务标准,做好舆情及客诉管理。
8. 负责团队的人才梯队搭建,组织业务培训,制定团队绩效考核方案并监督执行情况。
任职要求:
1.酒店、旅游管理等相关专业,中专及以上学历。
2.3年以上同岗位工作经验。
3.具体丰富的酒店客房管理经验。
4.良好的沟通表达能力及团队管理能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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三亚海棠麓湖度假酒店由中国交通建设股份有限公司投资建设。中国交建,作为国资委下属大型央企,是全球领先的特大型基础设施综合服务商,拥有50家全资子公司、控股公司,足迹遍及世界120余个国家和地区。2019年7月中国交通建设股份有限公司位居世界500强93位。酒店坐落于享有“国家海岸”美誉的三亚海棠湾,毗邻三亚中瑞酒店管理职业学院及国家水稻公园,依山傍水,背靠三亚最高峰——致远峰,坐拥麓湖,俯视海棠湾度假区,拥有276套豪华观景客房和148套舒适观景公寓,酒店于2018年4月正式开业。员工宿舍位于三亚中瑞酒店管理职业学院内,学院风的生活坏境值得您来!面试时间:工作日09:00-17:30面试地点:三亚市海棠区湾坡路108号