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会议经理负责会议及活动的成功开展。他通过管理会议循环过程和客户联系。会议总监帮助确保业务成功、筹办会议/活动,在酒店操作部门与客户之间进行协调。此过程贯穿每次会议/活动的前中后三个阶段。
在市场销售总监的指导下,通过会议成功标准程序,确保所有的会议要求得到管理。始终做到2小时回复客户咨询。
了解报价的业务,确保利润最大化,始终理解客户的需求,通过收益管理以及售卖更高级的酒店设施和服务增加利润。
通过参观场地、款待客户、了解客户以及开展其它组成营销收益计划的活动来支持酒店销售团队。
活动的筹备及跟进
每周为宴会与各类会议提供帮助。
确保客户所有要求都得到确认,并且细节部分是准确的,再及时地将所有信息传达给酒店操作部门。
成为合作的桥梁,进行内外部沟通,主要和宴会部、餐饮部、预定部、房间分类部门、财务部以及外部供应商紧密合作。
确保与AV供应商进行高效的、富有成效的协调与服务传送。
室内会议/活动要通过每日例会定时与客户联系,并确保酒店操作的细节被正确执行。
在活动结束时,确保账单项目及数额准确并与客户进行确认。
进一步与客户联系取得关于活动的反馈并确认今后的业务机会。
尽可能参与销售与营收会议
了结业务的季节划分,并为定价计划作出决策来平衡业绩和产量。
聊城高新假日酒店聊城洲际假日酒店坐落于聊城市高新区中华路以东,聊牛路以南;酒店毗邻2200亩湿地公园,北邻通往济南的主要干道,目前该地段已成为聊城东拓南展的桥头堡,成为省内济南与青岛外第三个拥有洲际品牌酒店的城市,洲际假日为聊城独家国际品牌酒店。酒店定位为五星级标准,总投资约4.5亿元,总建筑面积约35000㎡。设有豪华客房233余间,包含标准客房、豪华客房、好莱坞房、行政套房、豪华套房、总统套房以及特色主题套房;设有多功能大中小会议室二十余个,可同时容纳近700人的会议;大型宴会厅同时可容纳500人;酒店设有全日制餐厅、多功能餐厅及宴会厅、全日制餐厅可同时容纳200人就餐;多功能餐厅设有特色中餐厅及豪华包房,既可享受特色中餐,也可品味独到西餐,品茶饮酒随心所遇;宴会厅为聊城最大无柱宴会厅,精心的布置一定会让您在一生最重要的日子里突显您的风格。酒店配有地下稀臻温泉游泳池、三个儿童泳池以及配套的健身、康复桑拿等服务设施。大堂吧、健身房、多功能会议厅、温泉游泳池等周全的设施深受商务及休闲旅客的欢迎。这对提升城市品位,具有举足轻重的作用。 聊城高新假日酒店由山东卓亚房地产开发集团有限公司投资4.5亿元兴建,总建筑面积约35000㎡,委托英国洲际酒店集团管理,按照五星标准打造的聊城第一家国际品牌的五星级酒店。酒店坐落于聊城市高新区湖南路88号,酒店毗邻2200亩湿地公园,北邻通往济南的主要干道。酒店距离东昌府区政府仅3公里,车行30分钟可达聊城火车站,距聊城市各大著名景点如东昌湖、山陕会馆、中华运河博物馆等亦仅需20分钟。无论是娱乐观光或公务出差,酒店以其优越的地理位置都将成为您的上上之选。 酒店拥有豪华客房233间,包含标准客房、豪华客房、好莱坞房、行政套房、豪华套房、总统套房以及特色主题儿童套房。酒店设有三个多功能厅及一个600平米的无柱式大宴会厅,可满足不同的会议及用餐需求;精心的布置一定会让您在一生最重要的日子里突显您的风格。 酒店设有大堂吧、全日制餐厅及特色中餐厅,一天的会议或观光结束后,您可于大堂吧享受小酌放松片刻;或至西餐厅大快朵颐,享用各类中西美食;亦可在中餐厅品尝地道的鲁菜及粤菜。酒店配有地下稀臻温泉游泳池、三个儿童泳池以及配套的健身、康复桑拿等服务设施。大堂吧、健身房、多功能会议厅、温泉游泳池等周全的设施深受商务、休闲旅客的欢迎;这对提升城市品位,具有举足轻重项目地址:聊城市高新区湖南路88号咨询热线:18353571533