• 五险一金
• 法定三薪
• 免费工作餐
• 提供食宿
• 提供员工宿舍

岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到较高的出租率，提高客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2-3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

郑州双鹤湖万豪酒店及郑州双鹤湖万豪万枫酒店是万豪国际集团（Marriott International）旗下双品牌高端酒店，坐落于郑州航空港经济综合实验区核心区位——双鹤湖中央公园商务区。作为区域地标性国际酒店，双品牌联动覆盖商务、休闲及高端会务需求，以万豪品牌（高端服务）与万枫品牌（精选服务）的高效体验形成互补，为宾客提供多元化的住宿选择。