【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并监督执行;
2、组织并实施新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等各类培训项目;
3、评估培训效果,优化培训内容及方式,确保培训质量与员工能力提升;
4、协助各部门制定岗位技能标准,推动员工职业发展路径的规划与实施;
5、管理培训预算,合理控制培训成本,确保资源高效利用;
6、调研行业培训趋势,引入创新培训工具与方法,提升培训效率;
7、协调内外部培训资源,建立培训师团队,维护与外部培训机构的合作关系。
【岗位要求】
1、具备较强的培训规划与组织能力,熟悉酒店行业培训体系及运作流程;
2、优秀的沟通与表达能力,能够独立完成培训课程设计与讲授;
3、具备数据分析能力,能通过培训效果评估优化培训方案;
4、责任心强,具备团队协作精神,能适应快节奏工作环境;
5、熟练使用办公软件及培训相关工具(如PPT、线上学习平台等);
6、对员工职业发展有深刻理解,能够为员工提供有效的学习与发展支持。
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郑州双鹤湖万豪酒店及郑州双鹤湖万豪万枫酒店是万豪国际集团(Marriott International)旗下双品牌高端酒店,坐落于郑州航空港经济综合实验区核心区位——双鹤湖中央公园商务区。作为区域地标性国际酒店,双品牌联动覆盖商务、休闲及高端会务需求,以万豪品牌(高端服务)与万枫品牌(精选服务)的高效体验形成互补,为宾客提供多元化的住宿选择。