• 五险一金
• 法定三薪
• 免费工作餐
• 提供食宿
• 提供员工宿舍

岗位职责
1、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供准确的房况信息。 
2、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
3、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 
4、礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转。
5、充分了解酒店设施和营业时间, 确保正确回答客人的问题。 
6、总机和预订结合的复合岗位。 

岗位要求 
1、大专以上学历，有总机或预订岗位工作经验1年以上。 
2、普通话及英语清晰流利，具有良好的语言组织和文字表达能力。
3、良好、积极的工作态度和较好的抗压能力。

郑州双鹤湖万豪酒店及郑州双鹤湖万豪万枫酒店是万豪国际集团旗下双品牌酒店，坐落于郑州航空港经济综合实验区， 位于以莲鹤方壶为设计灵感的双鹤湖中央公园鹤首位置。1分钟步行至地铁站， 驾车20分钟可前往机场，近享高铁， 双高速， 全域出行高效便捷，畅联全国及中原文旅城市群。