招聘前厅经理_杭州萧山国际机场港景酒店有限公司招聘信息-最佳东方

1.负责前厅部的全面工作，对总经理负责、服务水准等负有管理和培训的重要责任。

3.负责本部门的财政预算，对部门的工作策划、督导等负有重要责任。

4.工作策划：

(1)负责策划本部门的工作。

(2)制定本部门的财政预算。

(3)主持部门业务会议，进行业务沟通。

(4)向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作。

(5)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通。

(6)协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。

5.工作检查：

(1)检査总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观。

(2)检査前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序，是否对宾客服务周到、热情有礼，爱惜客人的行乎物品。

(3)检查房间预订情况，了解和掌握房态。

(4)检査电话接线员的语音、语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌，服务是否周到及是否爱惜工作设备。

(5)检查工作人员是否周到细致地为客人服务，客人交办的事是否办妥，是否能帮助客人解决疑难问题。

(6)检査其他人员，如分送报纸、报表等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。

6.日常工作：

(1)参加部务会议、业务会议、例会等，提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总经理决策。

(2)制定和实施培训计划，对部属员工进行思想教育和工作培训。

(2)抓好本部门的安全、卫生工作。

空之港江之景酒店引入浙江金马酒店管理有限公司的先进经营管理理念为保障高端的品质体验加持护航Gangjing Palace introduced advanced hotel management concepts from Zhejiang Jinma hotel Inc.to ensure the high-end service quality. 酒店按准五标准设计装修，建筑面积6800平方米距航站楼仅900米The hotel is designed and decorated according to the five star standard,there is 6,800 square meters and locate the integrated service area in HangzhouInternational Airport, and a 900-meter distance from the terminal building. 酒店拥有105间设施完善宽敞高雅的客房设有82间标准间 19间单人间 4间套间客房使用面积35平方米为机场内饭店客房面积最大 There are 105 spacious and elegant rooms,each room rdatures a full array of amenities.The using area of standard room is 35 square meters the largest room area amongairport hotels. 美特餐厅：聘请杭州一线品牌餐饮团队菜肴美味营养有特色酒店提供早中晚餐休闲吧提供各式饮料和精美小点 The restaurant hires catering chefs of Hangzhou first-line brand,Palatable nutritious and special dishes.Our hotel supply three meals.Leisure bar offers a variety of drinks and delicious snacks. 酒店客房提供免费WIFI及宽带，配备地面及地下车位，拥有健身娱乐、商务中心。提供行李、问询、查询服务，旅游及票务服务、代购和订车服务等。The hotel rooms offer free WIFI and broadband,is equipped with ground and underground parking spaces, with fitness, entertainment and business center. Provide luggage, inquiry, inquiry service, travel and ticketing services, purchasing and limousine service etc.. 地址：杭州萧山国际机场内航景路与翔越路叉口（311207）ADD：The junction of xiangyue road and hangjing road of Hangzhou International Airport.服务热线/TEL：0571-83819888传真号码/FAX：0571-82911088 网址/Web：www.hzgj-hotel.com 我们热忱欢迎四方宾客各届朋友光临体验！Welcome to our hotel！