岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.专科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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广州甜玉米酒店管理有限公司正在高速发展阶段,总部设立在广州市。创始人拥有深厚的房地产业经验,在深思熟虑多年并考察后决定创立广州甜玉米酒店管理有限公司。现如今已开业的有六家酒店店,其中商务型酒店四家:荔波甜玉米酒店、甜玉米-天悦店、甜玉米-邓恩铭故居店、甜玉米-西双版纳店;高端精品民宿两家:荔波水浦里晓溪谷精品民宿,寨票渔隐精品民宿。在贵州都匀、习水、广州等地均有正在洽谈中的酒店物业,预计2020年开业酒店达到20家。荔波甜玉米酒店由专业的酒店团队管理,是贵州省荔波县第一家高端精品酒店,也是该酒店公司在贵州的第一家酒店。酒店拥有190间客房,可同时提供300余人用餐,及休闲吧、自助洗衣房、健身、购物等服务设施,为您提供食、宿、休闲、购物等全方位服务。创始人近几年来全身心投入到酒店行业中来,自2018年5月第一家酒店开业至2019年8月短短1年4个月的时间,开业了6家酒店。我公司现在求贤若渴,期待各位有志之士加入到我们的行列中来,公司晋升平台广阔,福利待遇优厚。