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智选假日酒店的目标是为宾客提供简单而又明智的旅行体验。那正是您发挥作用之处。当您成为智选假日酒店品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Jacky一样擅长打篮球,还时而打打斯诺克,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。智选假日酒店正在寻找Jacky这样的人才:热情友好、精明干练,全心关注于对宾客意义重大的因素,并将每件事都做到尽善尽美。作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店,智选假日酒店品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。何不选择加入我们,在工作中尽炫自我? 访问下列网址,立即了解更多关于加入我们团队的信息。
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    职位:预订部主管(急)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:山东省临沂市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:3年以上
  • 所 在 地:山东省 临沂市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:25-40
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:2千-4千
  • 职位有效期2019-01-11至2019-03-12

岗位职责/职位描述

主要职责﹣(职务的主要工作)

·监督日常预订业务

·管理客房流量,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理

·记录散客趋势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作

·建立并维护客房分配方案

·确保数据库中客人记录和客户资料的准确性

·记录市场代码

·将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作

·维护网上房价及其它预订渠道的酒店销售价格是否正确

·记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订

·修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录

·调查和记录未按预订抵店的预订情况

·监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率

·记录和处理所有团队预订,并监测预订情况,定期向经理通报

·正确为优悦会会员累计积分

其他的任务和职责

·开展和实施以客房为基础的市场活动

·掌握关于特价,优惠,促销活动的信息

·跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈

·监督前厅部对客人档案的记录工作

·对团队和会议的特别账单安排进行记录

·报告竞争对手的活动

·按照要求准备报告(如给旅行代理和商业机构报告等)

技能要求

·在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力

·有效使用Microsoft Office与Outlook

·良好的沟通及写作技巧

·灵活并乐观

资格要求

·酒店管理、销售或相关专业毕业或拥有职业证书

经验

·2年相关的工作经验,或1年预订部或前台经验包括管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景

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