民宿管家
3千-5千
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发布于 2023-09-15
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丽江-古城区 | 经验不限 | 学历不限 | 招5人
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职位福利
职位描述

/ 工作地点 /


丽江店


/ 工作内容 /


1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;

2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;

3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;

4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;

5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;

6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;

7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;

8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。


/ 我们希望您是 /


1、年龄20-30周岁;

2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;

3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;

4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;

5、认同大乐之野的经营理念,适应恬静悠闲的乡村生活;

6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神;

7、优秀应届毕业及有国际品牌酒店私人管家经验者优先录用。

其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
德清县莫干山镇黄郛西路63号
导航
职位联系人
梅经理
综合部经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 非标住宿业--民宿客栈
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
  关于我们:【大乐之野】于2013年创立,是莫干山最早的品牌之一,名字取自《山海经》故事,意为被世人遗忘的美好之地。品牌创立至今,现已有莫干山、安吉、宁波、昆山、桐庐、中卫、舟山、成都等16处民宿。旗下有“野有食”、“野有咖”、“野有集”、“野有酒”等系列配套设施,通过发现更多有趣好玩的事和你共享美好生活的体验。这是一家从山居小镇到水乡台地,不断探索不断迅速成长的度假品牌酒店。我们放慢节奏,不急不躁,一砖一瓦用心搭建你心中的另一个家,找寻每一个被人们遗忘的美好之地,我们复制美好,体验最乡野的生活,做美好乡野生活方式的传播者。我们欢迎所有对美好生活充满幻想真挚的人,加入我们这个快乐的大团队。品牌理念-发现美好的地方,传递美好的生活,聚集美好的人。关于你:希望你认同自己的工作也认同大乐之野的经营理念,适应恬静悠闲的乡村生活对生活充满热情,对事物充满好奇心拥有良好的服务意识及职业素养,有较强的执行力和学习能力拥有良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力有长期稳定的工作意愿大乐的成长为更多的就职者提供了广阔的职业平台和晋升空间给了就职者可以实现自我价值的机会我们欢迎所有对美好生活充满幻想的真挚的人加入我们这个快乐的团队。请关注微信公众号“大乐之野”对我们有更多的了解。 
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