客房部经理(天台)
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发布于 10-20
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职位福利
职位描述

岗位职责:
1. 全面负责客房部日常运营管理,制定部门工作计划、服务标准及操作流程;
2. 统筹客房清洁、布草管理、公共区域卫生及设施维护,确保服务品质稳定达标;
3. 结合酒店文化特色,优化客房布置与服务细节,打造有文化体验感的入住环境;
4. 负责客房部人员排班、培训、考核与团队建设,提升员工服务意识与专业能力;
5. 管控部门物资、能耗及人力成本,合理编制预算并控制费用支出;
6. 联动前厅、工程、餐饮等部门,保障客房状态更新、维修响应及宾客需求高效处理;
7. 处理宾客投诉与突发事件,收集宾客反馈并推动服务改进;
8. 建立客房质量检查与督导机制,定期巡查并输出整改与复盘报告;
9. 落实安全、消防及卫生管理制度,确保部门运营合规有序;
10. 完成上级交办的其他相关工作。

任职条件:
1. 大专及以上学历,酒店管理等相关专业优先;
2. 3年以上酒店客房管理经验,有文化/精品酒店背景者优先;
3. 熟悉客房运营流程、服务标准及成本管控方法;
4. 具备团队管理、培训督导及跨部门协作能力;
5. 责任心强,注重细节,具备良好的沟通与应急处置能力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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工作地址
文二西路808号西溪壹号商务园区
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张女士
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人事部经理

张女士 · 人事部经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
     庐境,作为全新概念的文化创意度假酒店品牌,从中国文化最具灵性之美的 时代汲取灵感,以升华独特地理环境中的属地元素为美学追求,打破酒店传统居 停空间的边界,开创了“60小时”生活圈的全新主张。   “庐境”取自陶渊明“结庐在人境,而无车马喧”的千古名句,其英文名, LUCID 一词意为“清澈明朗”,共同诠释了庐境的品牌思维:一个真正值得现代都市人抽身忙碌而前往的地方,不应是避世之所,而是能够清澈心境的智慧空间,带给人们“出世”和“入世”间的无限能量。庐境的品牌标识设计中突出兰青色“ U”的元素,传递了“为你,在青山绿水觅一处庐境”的美好愿望。   庐境品牌由深耕中国酒店业行业19年的远洲酒店集团倾力打造,该品牌在贯穿远洲享誉业内的人文服务体验,呈现了一系列全新产品体验。庐境品牌首次体验选址浙江天台山。天台山拥有以天台宗为代表的佛教文化,自唐宋以来的隋唐文化,深深地影响了日本、韩国以及东南亚等国家。享有圣名的云锦杜鹃,便出自这块美丽的土壤。 “晨夕看山川,悠然见庐境” 庐境,欢迎您!杭州庐境西溪酒店紧邻国家级西溪湿地公园、与阿里巴巴等国际大型企业聚集区为邻,与浙商文化中心一街之隔。庐境西溪由上海庐境酒店管理公司全程创意规划、设计执行与投资运营;践行呈现“结庐在人境,而无车马喧”所描绘的生活方式,借西溪湿地之名,营造出田园诗境主题的文化自然之旅酒店。酒店建筑面积约一万余方,高6层,有108间客房,以套房为主,更有惊艳的露台。酒店取西溪景色之灵感,打破室内、外空间边界,融景于形,衍生出了“私人景观泡池”、“屋顶无边泳池吧等空间”。同时,酒店还配备满足多种需求的特色餐饮、特色会议及康体等设施,为客户提供商务洽谈、休闲会友、旅行度假的丰富体验空间。 
文二西路808号西溪壹号商务园区
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