岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1中专以上文化程度,
2.性格开朗;普通话标准3、熟练电脑办公技能
4、可接受应届毕业生
三亚大东海酒店 三亚大东海酒店位于风光旖旎的大东海旅游度假区核心地段,地理位置优越。酒店占地面积6300平方米,建筑面积31600平方米,紧临南中国海,坐拥15海里黄金海岸线。酒店购物、美食、娱乐、交通及旅游极其便利,比邻主要购物中心一号港湾城,距大东海沙滩步行仅2分钟,距三亚凤凰国际机场车程仅30分钟,距三亚动车站车程仅20分钟,满足您三亚旅行的全方位度假体验。 酒店拥有322间套宽敞舒适的豪华客房,客房建筑最小面积48平方米,客房WIFI全覆盖,随时可向您和您的家人朋友传递度假的喜悦。酒店80%的房间观海角度极佳,站在阳台上即可感受到浓郁的热带气息,一整幅碧海蓝天的画面直入眼帘,带给您非凡的感受! 酒店整体设计风格以休闲度假为主要元素。客房装饰简约典雅,色彩明快,客房设施高档舒适,让您旅途劳顿之后全身放松地躺在床上,轻松卸去一身疲惫,尽享甜美酣眠。