• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 领导好
• 人性化管理
• 五险
• 包吃包住

岗位职责：
1．按工作的程序迅速、准确地接听或转接每一个电话，保证通讯的畅通，并做好各项记录。
2．对客人的问询要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供长途、挂号、留言、叫醒、咨询等电话服务。
3．认真记录客人的叫醒要求，在相应系统上做好设置，保管好叫醒记录表，确保叫醒设置的顺利完成，尤其是团队叫醒。
4．做好电话费用记录，配合前台接待员保证电话费用准确记入客人的账上。
5．及时为抵离酒店的客人提供开关电话机服务。
6．自觉遵守通讯保密制度，例如VIP客人、保密客人的房号信息等。
7．如遇到日常工作以外的情况或突发事件，不要擅自处理，要及时报告上级领导，通知相关部门，并做好记录。
8．遵守酒店纪律和工作要求，不得监听电话和转接员工的私人电话。
9．执行交接班制度，严格交接手续，对重点情况重点交待，保证工作的准确性和连续性。
10．保持机房内工作环境的整齐与清洁。
11．搞好设备的检查、保养和报修工作，确保设备正常运转。
12.积极参加培训，提高自身的业务技能。
13.协助需要帮忙的其它岗位工作，按时按质完成领导交办的其他工作任务。

任职要求：
1.年龄：18-35岁；
2.学历：具有高中以上学历； 
3.经验要求：有相关工作经验者优先录用；
4.知识要求：具备礼仪接待相关知识，掌握基本英语，熟练操作电脑；
5.能力要求：普通话标准、流利，声音甜美，具备强烈的团队合作意识，具备较强的责任心，能适应倒班工作；
6.其它：持有健康证，热爱本职工作，认真负责，身体健康，品行端正。

（班次：07：30-15：30，15：30-23：30，11:30-19:30）

        南宁裕达国际酒店是由广西裕达控股集团全资兴建，隶属于其旗下全资控股子公司广西裕达旅游集团，旗下分别有来宾裕达国际酒店、来宾饭店、武宣裕达酒店、金秀饭店、藤县饭店等。        南宁裕达国际酒店位于南宁五象新区凯旋路16号，地处五象新区金融街核心地段，位于地铁三号线总部基地站K出口，往前约400米处；与五象总部基地、五象航洋城、五象总部休闲公园仅几步之遥。       距离广西艺术中心、广西体育中心约8分钟车程，距离会展中心、万象城约15分钟车程；毗邻青秀山、博物馆、美术馆、五象湖公园、市民中心、良庆区政府等；       酒店距离南宁东站约30分钟车程，距离吴圩国际机场约40分钟车程；       南宁裕达酒店拥有771间豪华客房，13间面积不同的会议室，能满足您各类规格的会议需求；酒店二楼配备西餐厅，提供精美自助早餐，三楼、四楼配备主营粤菜、桂菜、湘菜系列的中餐厅，同时拥有14间精致典雅的中餐包厢，是您商务宴请和特殊庆祝的最佳选择。