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任职资格:
1.年龄:25-45岁;
2.学历:大专以上学历,企业管理、市场营销等相关专业毕业;
3.经验要求:具有三年以上四星级工作经验;
4.知识要求:懂酒店接待系统,熟练操作电脑;
5.能力要求:会说普通话,良好的英语沟通能力,市场分析和调研能力;具有较强的领导能力、沟通能力、统筹协调能力、学习能力;具备较强的人脉资源、公关意识和社交能力;
6.其它:形象好,气质佳,身体健康。
岗位职责:
1.负责酒店市场的开拓,客户的开发;制定市场开拓思路,按地区划分开发各客源;制定月度、季度、年度开发客户任务并协助客户经理完成开发任务; 商谈并签订有关销售协议或合同;
2.负责酒店客户客情的维护,定期拜访大中型企业客户接待部门负责人,政府部门重要客户,定期与消费量较大会员客户互动,增进感情;定期亲自拜访重点客户、客人、市场中介等,联络感情,征求意见,完善服务,并适当赠礼或宴请;
3.负责酒店客户档案管理;完善客户档案信息;
4.收集竞争对手信息,分析竞争对手态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要;
5.负责制定酒店月度、季度、年度的销售计划并实施,掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售日志;
6.制定酒店及部门销售任务并确保完成;根据不同客源各类制定酒店销售任务量并分配至各客户经理;
7. 负责协助及时催收应收帐款;
8.负责协调本部门内外关系,为下级创造良好工作条件;
9.制定部门各岗位职责、工作标准,程序和制度,合理定岗定员,选聘胜任的下属;定期完善各岗位JD、SOP;
10.负责部门同事的业务培训及指导;主持本部门培训需求分析,并审核业务培训计划;
11. 出席部门晨/晚例会,周例会,协助市场销售部经理落实工作;组织客户经理参加每月2次客户贡献量分析会,具体提出销售计划的调整;审核、签批部门的有关文件、单据、报表;
12.积极协助市场销售部经理工作,服从上级指挥,做好市场销售部经理助手与参谋。
南宁裕达国际酒店是由广西裕达投资集团全资兴建,隶属于其旗下全资控股子公司广西裕达旅游集团,旗下分别有来宾裕达国际酒店、来宾饭店、武宣裕达酒店、金秀饭店、藤县饭店等。 南宁裕达国际酒店位于南宁五象新区凯旋路16号,地处五象新区金融街核心地段,位于地铁三号线总部基地站K出口,往前约400米处;与五象总部基地、五象航洋城、五象总部休闲公园仅几步之遥。 距离广西艺术中心、广西体育中心约8分钟车程,距离会展中心、万象城约15分钟车程;毗邻青秀山、博物馆、美术馆、五象湖公园、市民中心、良庆区政府等; 酒店距离南宁东站约30分钟车程,距离吴圩国际机场约40分钟车程; 南宁裕达酒店拥有771间豪华客房,13间面积不同的会议室,能满足您各类规格的会议需求;酒店二楼配备西餐厅,提供精美自助早餐,三楼、四楼配备主营粤菜、桂菜、湘菜系列的中餐厅,同时拥有14间精致典雅的中餐包厢,是您商务宴请和特殊庆祝的最佳选择。