宾客关系主任(GRO)
3千-4.5千
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发布于 03-28
宾客关系主任(GRO)
3千-4.5千
南宁 | 经验不限 | 大专 | 招3人
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职位福利
职位描述

任职要求:

1.年龄:18-40岁;

2.学历:专科以上学历,酒店管理、旅游管理及相关专业;

3.经验要求:有相关工作经验者优先录用;

4.知识要求:普通话流利,熟练操作电脑;

5.能力要求:具有良好的语言表达能力、组织协调能力、应变能力和危机处理能力,熟悉商务接待礼仪;头脑灵活反应快,具备强烈的团队合作意识,作风踏实;具备较强的责任心,自主学习能力;

6.其它:形象、气质佳,身体健康,品行端正。

岗位职责:

1、掌握酒店各项设施,功能及营业时间。

2、协调本部门和其他部门之间的工作沟通。

3、及时、准确地引导进店宾客,协助大堂副理解决宾客投诉。

4、每日征询宾客对酒店的建议,修订成册。

5、协助进店团对宾客的入住登记工作。

6、如遇有宾客生病应及时协助处理,向上级及时汇报,并做好事后慰问工作。

7、及时处理宾客遗留在酒店的物品,主动帮助宾客联系查找。

8、协助本部门各个岗位的日常工作,及时补充岗位空缺。

9、协助上级领导对VIP的迎送工作,和VIP在店其间的事务处理。

10、负责大堂各岗位运作情况:员工仪容仪表、劳动记律,服务质量。以及公共区域清洁卫生、秩序,设备完好情况。

11、认真完成上级领导交办的其它各项任务。

待遇:固定薪资3-4K+部门提成+各类津贴(全勤奖+工龄津贴+学历津贴+证书津贴+其他)
无夜班,月休6天,包吃住,五险,入职满一年有带薪年假及各类有薪假期
上班时间:7:30-15:30/15:30-23:30/11-19,月休6天,包吃住,五险,入职满一年有带薪年假及各类有薪假期

其他要求
计算机能力:一般
年龄要求:18-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
南宁市良庆区凯旋路16号
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职位联系人
李小姐
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
        南宁裕达国际酒店是由广西裕达投资集团全资兴建,隶属于其旗下全资控股子公司广西裕达旅游集团,旗下分别有来宾裕达国际酒店、来宾饭店、武宣裕达酒店、金秀饭店、藤县饭店等。        南宁裕达国际酒店位于南宁五象新区凯旋路16号,地处五象新区金融街核心地段,位于地铁三号线总部基地站K出口,往前约400米处;与五象总部基地、五象航洋城、五象总部休闲公园仅几步之遥。       距离广西艺术中心、广西体育中心约8分钟车程,距离会展中心、万象城约15分钟车程;毗邻青秀山、博物馆、美术馆、五象湖公园、市民中心、良庆区政府等;       酒店距离南宁东站约30分钟车程,距离吴圩国际机场约40分钟车程;       南宁裕达酒店拥有771间豪华客房,13间面积不同的会议室,能满足您各类规格的会议需求;酒店二楼配备西餐厅,提供精美自助早餐,三楼、四楼配备主营粤菜、桂菜、湘菜系列的中餐厅,同时拥有14间精致典雅的中餐包厢,是您商务宴请和特殊庆祝的最佳选择。
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