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岗位职位:
1.全面负责旅游集团品质管理工作,品质管理中心体系构建,并落实执行、监督;
2.根据旅游集团发展战略目标和经营目标,制定整体品质管理计划,组织、协调各种资源,提升集团各个酒店品质管理;
3.组织品质管理标准的搭建和深化,包括品质管理制度、流程标准、技能培训、服务品质等,提升酒店品牌价值,提升对客服务质量;
4.熟悉集团旗下各酒店产品及服务标准和管理体系,检查和督导各酒店服务标准和管理执行情况,对完善和提升服务和管理提出有效的方案并落实;
5.负责集团旗下酒店综合质量检查和专项质检工作,对于质检中发现的问题进行现场培训、指导,定期对酒店各部门的质检结果进行总结汇报。
任职资格:
1.30-45岁
2.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先
3.经验要求:10年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上运营、品质条线管理岗位工作经验优先
南宁裕达国际酒店是由广西裕达控股集团全资兴建,隶属于其旗下全资控股子公司广西裕达旅游集团,旗下分别有来宾裕达国际酒店、来宾饭店、武宣裕达酒店、金秀饭店、藤县饭店等。 南宁裕达国际酒店位于南宁五象新区凯旋路16号,地处五象新区金融街核心地段,位于地铁三号线总部基地站K出口,往前约400米处;与五象总部基地、五象航洋城、五象总部休闲公园仅几步之遥。 距离广西艺术中心、广西体育中心约8分钟车程,距离会展中心、万象城约15分钟车程;毗邻青秀山、博物馆、美术馆、五象湖公园、市民中心、良庆区政府等; 酒店距离南宁东站约30分钟车程,距离吴圩国际机场约40分钟车程; 南宁裕达酒店拥有771间豪华客房,13间面积不同的会议室,能满足您各类规格的会议需求;酒店二楼配备西餐厅,提供精美自助早餐,三楼、四楼配备主营粤菜、桂菜、湘菜系列的中餐厅,同时拥有14间精致典雅的中餐包厢,是您商务宴请和特殊庆祝的最佳选择。