联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方公众号
岗位职责:
1、协助收集对客服务过程中所产生的问题信息;
2、宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;
3、要负责处理宾客的问题和投诉;
4、要负责重要宾客的迎领工作;
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;
6、解决当班期间发生的安全问题;7、完成夜审等工作;
8、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
任职要求:
1、大专以上学历;2、有同岗位工作经验2年以上;
3、女 性 身高1 6 5CM以上,男 性 身高1 7 8CM以上;
4、具备较强的英文听说读写能力,熟悉前台系统;
5、热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用;
6、注重细节,工作有责任心,执行力较强;
7、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
1.1 酒店介绍 Hotel Introduction 1. 酒店坐落于人民南路一段126号,成都天府广场核心附近。2. 酒店定位为国际奢华精品酒店,未来将以“艺术、文化、社交”为载体,打造具有独特体验感受到的酒店空间。 3. 酒店楼宇由澳大利亚知名设计师Ivo设计,房间由享誉全球的英国设计师Kelly Hoppen,意大利设计师Marco Piva、室内软装美陈由CCD担纲联袂完成。4. 项目地上最高45层,商场位于酒店B2-4F,KTV在5楼,四川人民艺术剧院在3楼, 地下7层,停车场在地下3层至地下7层,配备1000个停车位。5. 项目建筑面积约23万平米,高度188米,规划有高端公寓、奢华精品酒店、商业等业态,作为天府广场商圈的制高点,酒店将成为城市之心的新地标。6. 酒店建筑面积2.5万平方米,集合168套各型奢华客房、酒店6-7层另设有全日餐、中餐包房、宴会厅、会议室、健身房、游泳池、水疗SPA等配套功能,提供全时奢想服务。1.1 交通 Transportation 1. 酒店距离成都双流国际机场24分钟车程24 minutes by limousine from hotel to Chengdu-Shuangliu International Airport2. 酒店距离成都天府国际机场58分钟车程58 minutes by limousine from hotel to Chengdu Tianfu International Airport3. 酒店距离成都南火车站21分钟车程21 minutes by limousine from hotel to Chengdu South Railway Station4. 酒店距离成都东客站30分钟车程30 minutes by limousine from hotel to Chengdu East Railway Station5. 酒店距离锦江宾馆地铁站A口直线距离320米320 meters away from hotel to Exit A of Jinjiang Hotel Subway Station6. 酒店距离天府广场地铁站D口直线距离420米420 meters away from hotel to Exit D of Tianfu Square Subway Station