招聘宾客关系主任_成都广纳睿达酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

发布于 09:40

宾客关系主任

5千-5.5千

成都 | 经验不限 | 大专 | 招2人

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职位福利

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
技能培训
人性化管理
员工生日礼物
年终奖

职位描述

岗位职责：
1、每天做好预抵客人准备工作，如VIP、长住客、团队，接机客人，与管家部协助并做好房间欢迎品的准备；
2、完全掌握酒店的产品知识及服务设备如：房价、外汇汇率、行李寄存、特别会议等；
3、明确客人的投拆原因并给以适当的处理，如遇解决不了的问题不要让客人生气的离开，要及时与值班经理、前厅部经理取得联系；
4、与其他部门和所需的外界人员保持良好的关系以确保提供优质服务；
5、自客人入住至离店通过个性化的服务和快捷，热诚的关注以确保更高的宾客满意度；
6、在重要客人入住前检查房间，亲自迎候重要客人并护送所有的VIP客人至房间；
7、管理和维护常住客客史资料。

任职要求：
1、大专以上学历；

2、有前台工作或服务行业经验者优先考虑；

3、女性身高165CM以上，男性身高178CM;

4、良好的形象及沟通表达能力；

5、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；
6、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求

国际联号工作经历：优先

国内管理公司经历：优先

年龄要求：20-30岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

四川省成都市青羊区人民南路一段126号

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成都广纳睿达酒店管理有限公司

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
私营．民营企业
企业性质

1.1 酒店介绍 Hotel Introduction 1. 酒店坐落于人民南路一段126号，成都天府广场核心附近。2. 酒店定位为国际奢华精品酒店，未来将以“艺术、文化、社交”为载体，打造具有独特体验感受到的酒店空间。 3. 酒店楼宇由澳大利亚知名设计师Ivo设计，房间由享誉全球的英国设计师Kelly Hoppen，意大利设计师Marco Piva、室内软装美陈由CCD担纲联袂完成。4. 项目地上最高45层，商场位于酒店B2-4F，KTV在5楼，四川人民艺术剧院在3楼, 地下7层，停车场在地下3层至地下7层，配备1000个停车位。5. 项目建筑面积约23万平米，高度188米，规划有高端公寓、奢华精品酒店、商业等业态，作为天府广场商圈的制高点，酒店将成为城市之心的新地标。6. 酒店建筑面积2.5万平方米，集合168套各型奢华客房、酒店6-7层另设有全日餐、中餐包房、宴会厅、会议室、健身房、游泳池、水疗SPA等配套功能，提供全时奢想服务。1.1 交通 Transportation 1. 酒店距离成都双流国际机场24分钟车程24 minutes by limousine from hotel to Chengdu-Shuangliu International Airport2. 酒店距离成都天府国际机场58分钟车程58 minutes by limousine from hotel to Chengdu Tianfu International Airport3. 酒店距离成都南火车站21分钟车程21 minutes by limousine from hotel to Chengdu South Railway Station4. 酒店距离成都东客站30分钟车程30 minutes by limousine from hotel to Chengdu East Railway Station5. 酒店距离锦江宾馆地铁站A口直线距离320米320 meters away from hotel to Exit A of Jinjiang Hotel Subway Station6. 酒店距离天府广场地铁站D口直线距离420米420 meters away from hotel to Exit D of Tianfu Square Subway Station