【岗位职责】
1、协助宴会副经理全面负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会预订、场地布置、服务流程执行及现场协调
2、根据宴会服务标准操作流程,监督服务团队严格执行酒店服务规范
3、统筹宴会活动前期准备工作,包括设备检查、物料准备及人员排班
4、处理宴会过程中的突发事件及客户投诉,确保服务质量达到五星级标准
5、定期盘点宴会物资库存,控制运营成本并提报采购需求
6、培训并考核宴会服务人员,提升团队专业技能与服务意识
7、负责宴会小时工的培训、监督和核算小时工上班情况
【岗位要求】
1、2年以上高星级酒店宴会服务或餐饮管理相关工作经验
2、精通宴会服务全流程,熟悉中西式宴会服务标准及礼仪规范
3、具备优秀的现场协调能力,能同时处理多场宴会的统筹管理工作
4、持有餐饮服务相关职业资格证书者优先考虑
5、身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力
6、具备基础英语会话能力,能处理外宾接待需求
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
1.1 成都托尼洛.兰博基尼酒店介绍 Hotel Introduction 1. 成都托尼洛.兰博基尼酒店坐落于人民南路一段126号,成都天府广场核心附近。2. 酒店定位为国际奢华精品酒店,未来将以“艺术、文化、社交”为载体,打造具有独特体验感受到的酒店空间。 3. 酒店楼宇由澳大利亚知名设计师Ivo设计,房间由享誉全球的英国设计师Kelly Hoppen,意大利设计师Marco Piva、室内软装美陈由CCD担纲联袂完成。4. 酒店地上最高45层,商场位于酒店B2-4F,KTV在5楼,四川人民艺术剧院在3楼, 地下7层,停车场在地下3层至地下7层,配备1000个停车位。5. 酒店建筑面积约23万平米,高度188米,规划有高端公寓、奢华精品酒店、商业等业态,作为天府广场商圈的制高点,酒店将成为城市之心的新地标。6. 酒店建筑面积2.5万平方米,集合168套各型奢华客房、酒店6-7层另设有全日餐、中餐包房、宴会厅、会议室、健身房、游泳池、水疗SPA等配套功能,提供全时奢想服务。1.2 交通 Transportation 1. 酒店距离成都双流国际机场24分钟车程24 minutes by limousine from hotel to Chengdu-Shuangliu International Airport2. 酒店距离成都天府国际机场58分钟车程58 minutes by limousine from hotel to Chengdu Tianfu International Airport3. 酒店距离成都南火车站21分钟车程21 minutes by limousine from hotel to Chengdu South Railway Station4. 酒店距离成都东客站30分钟车程30 minutes by limousine from hotel to Chengdu East Railway Station5. 酒店距离锦江宾馆地铁站A口直线距离320米320 meters away from hotel to Exit A of Jinjiang Hotel Subway Station6. 酒店距离天府广场地铁站D口直线距离420米420 meters away from hotel to Exit D of Tianfu Square Subway Station