【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的销售协调工作,跟进客户需求并提供专业解决方案
2、处理各类预订业务,包括电话、邮件及系统订单的录入与确认,确保信息准确无误
3、维护客户关系,定期跟进潜在客户并建立长期合作意向
4、协助销售团队完成月度、季度销售目标,整理销售数据并提交分析报告
5、协调前台、客房等部门,确保客户特殊需求得到及时响应与落实
6、管理预订系统数据,定期更新房态信息及价格策略调整
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先
2、1年以上酒店前台、预订或销售相关工作经验,熟悉酒店运营流程
3、熟练使用Opera、Fidelio等酒店管理系统及Office办公软件
4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能高效处理多任务
5、普通话流利,英语基础良好,能处理简单英文邮件及对话
6、工作细致耐心,具备较强的抗压能力和团队合作精神
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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1.1 成都托尼洛.兰博基尼酒店介绍 Hotel Introduction 1. 成都托尼洛.兰博基尼酒店坐落于人民南路一段126号,成都天府广场核心附近。2. 酒店定位为国际奢华精品酒店,未来将以“艺术、文化、社交”为载体,打造具有独特体验感受到的酒店空间。 3. 酒店楼宇由澳大利亚知名设计师Ivo设计,房间由享誉全球的英国设计师Kelly Hoppen,意大利设计师Marco Piva、室内软装美陈由CCD担纲联袂完成。4. 酒店地上最高45层,商场位于酒店B2-4F,KTV在5楼,四川人民艺术剧院在3楼, 地下7层,停车场在地下3层至地下7层,配备1000个停车位。5. 酒店建筑面积约23万平米,高度188米,规划有高端公寓、奢华精品酒店、商业等业态,作为天府广场商圈的制高点,酒店将成为城市之心的新地标。6. 酒店建筑面积2.5万平方米,集合168套各型奢华客房、酒店6-7层另设有全日餐、中餐包房、宴会厅、会议室、健身房、游泳池、水疗SPA等配套功能,提供全时奢想服务。1.2 交通 Transportation 1. 酒店距离成都双流国际机场24分钟车程24 minutes by limousine from hotel to Chengdu-Shuangliu International Airport2. 酒店距离成都天府国际机场58分钟车程58 minutes by limousine from hotel to Chengdu Tianfu International Airport3. 酒店距离成都南火车站21分钟车程21 minutes by limousine from hotel to Chengdu South Railway Station4. 酒店距离成都东客站30分钟车程30 minutes by limousine from hotel to Chengdu East Railway Station5. 酒店距离锦江宾馆地铁站A口直线距离320米320 meters away from hotel to Exit A of Jinjiang Hotel Subway Station6. 酒店距离天府广场地铁站D口直线距离420米420 meters away from hotel to Exit D of Tianfu Square Subway Station