【岗位职责】
1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。
2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作.

【岗位要求】
1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。
2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。
3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。
4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。
5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境

     青田西娜君澜大饭店位于中国著名侨乡之城—浙江青田，坐拥华侨总部大厦及百悦天地繁华商圈，毗邻中国石雕城与侨乡进口商品城。 酒店由青田西娜酒店管理有限公司投资打造，委托浙江君澜酒店管理有限公司运营管理。酒店倚江而建，占地面积 14.5亩、总建筑面积40077平方米，是集住宿、餐饮、宴会、康体、娱乐于一体的高端休闲商务酒店，以“在休闲中商务，在商务中休闲”为核心理念，勾勒出中西式优雅空间，呈现中西文化融合与艺术共鸣，寻觅平和的生活理念。    酒店区位交通便利，距离温州龙湾国际机场约60公里、温丽高速出口约8公里、青田高铁站5分钟，至杭州约2小时，上海3小时车程及丽水1小时车程。 酒店拥有301间/套各类客房，搭配简约时尚的意大利风格设计，超大落地窗可俯瞰瓯江雄奇壮丽景色。房内配备均采用高端品牌，聚焦睡眠、卫浴、静音等核心需求，回归酒店住宿本真。别出心裁的布置处处彰显细节与品质，让您轻松舒心的在尊崇、体贴的空间中悦享美好一天。精致典雅的全日制餐厅，融合海鲜、西式经典和本土特色，优选当季新鲜食材，让您在轻松惬意的用餐环境中尽享慢食乐趣。顶楼时尚雅致的意大利餐厅独具地中海风情，精致如艺术的日本料理餐厅深邃禅意，让您在享用意式美食和品鉴自然原味的日本料理的同时，坐拥瓯江一线江景与青田“夜香港”的繁华，尽享一场绝妙的食飨之旅！酒店一楼的大堂吧，在光影艺术与至臻音乐中独具青田城市会客厅的高雅品味；咖啡与香茗，中西合璧的精致茶点，浓郁的欧陆风情艺术氛围与瓯江美景融为一体，是您商务洽谈、休闲休憩的理想场所。    酒店配备完善的会议及宴会设施，12间高端典雅餐饮包房及4个时尚高端的多功能厅可同时容纳1500人用餐，同步满足各类聚会、旅游团队、会议展览以及浪漫婚宴的需求。另有恒温泳池、健身房、澜精灵童玩中心、瑜伽形体房、瓯悦意境SPA、瓯江水上游船等休闲娱乐设施，及500余个停车位，为您商旅度假、休闲娱乐提供臻享之地！