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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.吃苦耐劳。2.工作勤快、手脚麻利。
3.可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。
福州首开中庚聚龙精选酒店是由北京首开集团和福建中庚集团强强联手、共同打造的精品酒店;也是中庚集团旗下继福州中庚喜来登酒店、福州中庚聚龙酒店、上海中庚聚龙酒店之后的第四家自有品牌酒店。酒店完善的管理模式,将为您提供专业全面的培训计划、良好的发展平台及晋升空间。 聚龙精选酒店位于福州市鼓楼区江滨西大道的香开观海广场,毗邻闽江,视野开阔,俯视一线无敌江景。东街口、鼓楼万象城、万宝苏、闽江北CBD四大商圈近在咫尺,三分钟即达山姆会员店;与拥有悠久历史、福州最高学府的福州大学老校区为邻;紧邻福州首条环线总长19公里的城市山水生态休闲健身步道——福道入口和地铁金牛山站;江滨公园、西河公园、金牛山公园三大主题公园环伺。 酒店拥有168间(套)客房及设施齐全的多功能厅,可承接各种规模的会议宴会。环境舒适的全日制自助餐厅、风格独特的大堂吧为宾客提供精致的餐饮服务。位于酒店顶楼的娱乐中心还配备有酒吧、室内恒温无边际泳池、健身房等项目场所,为宾客打造全新的酒店休闲理念。 “聚龍”即汇聚精英,定位为高端商务酒店。在聚龙品牌打造过程中,不断引进和学习国际联号酒店的运营经验,同时结合民族传统文化,建立民族酒店品牌服务特色。