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工作内容
1.了解商场物业管理工作。
2.负责受理客户电话、书面及口头需求事项,并对该事项进行登记、分类,并向相关部门进行反馈。
3.负责客户档案资料的管理,建立健全的客户档案。
4.负责客服部门内、外部文件的文书工作。
5.熟悉各类数据统计,具有敏锐的数据触觉和整合分析能力,具有良好的沟通协调能力。
任职资格
1.中专以上学历,物业管理、酒店管理专业优先考虑。
2.能听、说粤语国语。
3.有一年以上房地产、商业物业管理工作经验,有较强的客户服务意识,逻辑思维较强,具备良好的沟通协调能力,有责任心,工作有条不紊。
4.熟悉使用world、excel办公软件。
5.身高一米六以上,形象好,性格开朗
公司成立于2013年,隶属广州五湖四海集团,适应与引领经济新常态,把握供给侧结构性改革时机,并形成了以文化旅游创意产业为核心、覆盖商业物业智能服务平台、+互联网社群营销平台、跨境电子商务交易平台的多元,致力于引领文旅产融多元生态圈的建设,驱动中国新商业文明的持续进步与发展。秉承“专业、专注、稳健、创新”的理念,以“轻资产、重营运”的战略,集团于2013年启动标杆品牌“渔人码头多彩小镇”的规划,一个集“餐饮娱乐、生态办公、乐活生活、多彩旅游”于一体的和谐共生社区系统,一个融合“文化、旅游、商业、孵化、+互联网”构筑新商业文明的多彩小镇,一个共享经济时代的文旅产融生态圈,打造广州城市会客厅、广州特色旅游新地标。该运作是以“微改造”模式对闲置低效物业进行盘活再造,不仅提升物业及区域周边土地价值,更令城市焕颜新生。项目被列为广州市重点项目,广州城市更新课题研究案例,广州城市微改造典范。 “行大民生,铸大慈善,让城市生活更加美好”,在“城市更新发展基金”的推动下,产融结合,共创未来,“渔人码头多彩小镇”品牌拟向全国进行复制与推广,布局全国文旅产业版图战略,领创中国新商业文明。造梦,充满理想和快乐;追梦,充满激情和坎坷;圆梦,充满责任和使命。忍辱负重,锲而不舍。公司网址:http://www.gzfishermanswharf.com/公司公众号:GZYRMT